Diskutiere Siemens & CX75 Wasserschaden.... im BenQ-Siemens Forum Forum im Bereich Sonstige Forum; Tja, nun hat es mich auch erwischt.
Ich habe ja unterschiedlichste Siemens Handys (CX65, C75, CF110, SL45.....) und da ist u.a. auch ein CX75 bei.
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Ich habe ja unterschiedlichste Siemens Handys (CX65, C75, CF110, SL45.....) und da ist u.a. auch ein CX75 bei.
Naja, auf jeden Fall gab es mit dem Probleme. Handy ist öfters abgestürzt, hat sich aufgehängt usw. Habe das Handy 2x mit einer aktuellen Winswup geupdatet - kein Erfolg. Dachte ich ganz einfach "schicks zu Siemens". Hotline angerufen, abholen lassen....
Heute bekomme ich die Nachricht und einen Kostenvoranschlag dass das "Handy einen Wasserschaden hat, und dies nicht von der Garantie gedeckt wird" Der Voranschlag beläuft sich auf 186 Euro !!! :angyfire:
Fakt ist: Dieses Handy hatte definitiv keinen Wasserschaden als es zu Siemens ging ! Das scheint die neue Masche zu sein um nicht Garantieleistung erbringen zu müssen :down:
Ich habe jetzt Fotos über den angeblichen Wasserschaden angefordert - mal gespannt !
Nachdem ich ja in letzter Zeit sowieso nicht mehr mit Siemens bzgl. Qualität und Leistung zufrieden war, ist diese Aktion jetzt der endgültige Schlussstrich !
Das CX75 werde ich logischerweise nicht reparieren lassen. Das CF110 was als Geschenk für meine Mum gedacht war geht zurück an Amazon - und die restlichen Siemens Geräte wandern in Ebay.
Ich lasse mich von dieser Firma nicht weiter mit unausgegorenen, verspäteten, mangelhaften Produkten verarschen. Und wenn dann Fehler auftreten ist es ein "Wasserschaden" :angyfire:
Unglaublich.
So wird das nichts mit BenQ / Siemens.
Für mich ist dieses Thema erledigt !
Hatte ich auch bei einem Bekannten der hat ein M65. Das soll auch einen Wasserschaden haben. Hatte aber laut ihm keins.
Ist bei dem M65 auch schon ganzschön schwer. War aber älter 1,5 Jahre daher hatte er keine Chance, da nur noch Gewährleistung und keine Garantie. Da er das ja nicht beweisen kann.
Wenn deins aber erst ein unter 6 Monaten alt ist dann müssen sie dir das nachweisen. Hast du, denke ich, bessere Chancen als mein Bekannter.
Das Gerät ist noch keine 6 Monate. Aus diesem Grund habe ich auch Fotos angefordert...
Ich bin überzeugt dass ich es kostenfrei repariert bekomme ! Die Unverschämtheit ist ganz einfach dass Siemens versucht[B] sich vor der Garantieleistung zu drücken !
Tja,
mein cx65 hatte auch nen Wasserschaden -obwohl es nie im ansatz Wasser oder Feuchtigkeit gesehen hat! Habe aber die Bilder nach mehrmaligen andordern bekommen, und darauf ist wirklich ein "Kurzschluß" auf einer Platine zu sehen. Habe danach das Handy mal selber aufgemacht und den Schaden wirklich gesehen. Aber - ich bin mir absolut sicher das das Ding nie Wasser oder Feuchtigkeit oder Schwitzwasser oder was auch immer gesehen hat. Die Frage ist also ob da evtl mittlerweile minderwertige Bauteile benutzt werden um Kosten zu sparen... Das zu Thema Kundenbindung und Service was ja (Damals) ne Stärke von Siemens Mobile war.... :sneaky: :angyfire: :sneaky:
So sehr ich dieses Vorgehen von Siemens und anderen Herstellern (ist ja nicht nur Siemens, die sich so "rausreden") verurteile, finde ich die Vermutung, dass ein Wasserschaden mit Absicht herbeigefuehrt wird, ein "wenig" weit gegangen.
Manchmal reicht es vielleicht schon aus, wenn das Handy längere Zeit Kälte ausgesetzt war, z.B. im Auto lag und man danach einen sehr warmen Raum betritt. Als ich noch für die Zeitung fotografiert habe, hatte ich da oft Probleme mit meinen Fotoapparaten und Objektiven, weil Linsen, sogar gelegentlich Spiegel und Prismen total feucht geworden waren und gefönt werden mussten.
Ich denke, die Problemhäufigkeit nimmt zu, weil die Handys auch immer mehr Elektronik an Board haben.
Gruß, Roland
Originally posted by Roland Emmenlauer@8.12.2005, 22:05 Manchmal reicht es vielleicht schon aus, wenn das Handy längere Zeit Kälte ausgesetzt war, z.B. im Auto lag und man danach einen sehr warmen Raum betritt. Als ich noch für die Zeitung fotografiert habe, hatte ich da oft Probleme mit meinen Fotoapparaten und Objektiven, weil Linsen, sogar gelegentlich Spiegel und Prismen total feucht geworden waren und gefönt werden mussten.
Ich denke, die Problemhäufigkeit nimmt zu, weil die Handys auch immer mehr Elektronik an Board haben.
Gruß, Roland
Also dann kann das nur auf dem Transport zu Siemens passiert sein !
Das CX75 ist nie !! im Auto dabei. Dafür habe ich das CX65 mit FSE drin. Dieses verlässt dass Auto so gut wie nie. Dank O² Multicard ja alles kein Problem heute.
Auch wenn ich mit dem handy dass Haus verlassen habe kann da nichts passiert sein.
Also ich habe im Moment dermassen ´nen Hals :angyfire:
Ich finde es halt schon sehr auffällig wieviel "Wasserschäden" hier in letzter Zeit auftauchen. Natürlich gibt fast keiner zu wenn es wirklich ein Wasserschaden ist. Zu der Type Mensch zähle ich aber definitiv nicht - wenn ich selber schuld bin dann stehe ich auch dazu. Dies ist hier aber definitiv nicht der Fall ! Und dann dieser inverschämte Kostenvoranschlag. Dafür bekomme ich ja mehr als ein nagelneus CX75.....
War nur eine Hypothese zur Entstehung von "Wasserschaden". Sorry, wenn Du das auf Dein persönliches Ärgernis bezogen hast, das wollte ich nicht. Ich kann gut verstehen, dass Du sauer bist.
Ich denke, es macht Sinn, darüber nachzudenken, was man daraus lernen könnte für die Zukunft. Das Problem betrifft auch andere Marken.
Das hilft Dir persönlich allerdings jetzt nicht weiter. Also von mir aus BTT.
Gruß, Roland
War aber älter 1,5 Jahre daher hatte er keine Chance, da nur noch Gewährleistung und keine Garantie. Da er das ja nicht beweisen kann.
