Diebstahl - Weg ist weg? Oder?

[digimonkey]

Hallo alle Zusammen!

Am 10.08 wurde mir mein SX1 gerippt. Zehn Minuten unachtsam und schwupps war's weg.
Ich erstattete Strafanzeige und lies mein SX1 bei Siemens registrieren, hierzu war eine Menge "Papier" sowie eine Kopie meines Perso nötig.
In diesem Zusammenhang würde mich interessieren, ob jemand von euch weiss, welche Möglichkeiten Siemens hat, um das Phone wiederzufinden?
Und warum, wenn jedes Phone sich mit seiner IMEI-Nr. beim Einbuchen im Netz anmeldet , die Netzbetreiber keine Unterstützung leisten.?

Grüße
Rainer :crying:

[Schallhofer]

Originally posted by digimonkey@16.08.2004, 08:18
Und warum die Netzbetreiber keine Unterstützung leisten.?

Das stimmt so nicht ganz. Sie sind verpflichtet, bei einer Strafrechtlichen Verfolgung Unterstützung zu leisten, und das tun sie auch.
Aber: Selbstverständlich "unterstützen" sie dich oder Siemens nicht privat, das muss schon offizielle Wege gehn.

[Peter Schroeder]

Technisch gesehen ist dies alles wohl möglich und der Provider kann die Daten offiziellen Stellen, sprich Staatsanwaltschaft respektive ermittelnde Behörde, leicht weiter geben.

Realistisch ist wohl, dass ein Verfahren wegen Geringfügigkeit eingestellt wird. Der Wert eines SX1 in Verbindung mit einfachem Diebstahl wird wohl die Behörden nicht zu Fangschaltungen, Einkreisen des aktiven Handys mit einigen Beamten etc. verführen.

So leid es mir tut, aber verabschiede Dich lieber von dem Gedanken Dein SX1 wieder zu bekommen. Gerne lasse ich mich eines Besseren belehren, aber dies sind die eigenen Erfahrungen mit dem Diebstal eines damals nagelneuen S45i. *schnief*

Gruß

Peter

[Peter Schroeder]

Hallo Leute,

ich habe heute auch noch eine IMHO ausführliche Beschreibung zum Thema "Handy weg! Was tun?" auf bild.de gefunden. Ich glaube, dass die eigentlich ganz umfassend ist. Aus diesem Grunde hier der Text:

Das Handy ist weg! Was Sie jetzt tun können:


1. Ist das Handy wirklich geklaut worden?
Auch wenn es vielleicht albern klingt: Prüfen Sie erst mal, ob Ihr Handy wirklich geklaut wurde!
Rufen Sie dazu Ihre eigene Handynummer an und warten Sie, ob es nicht vielleicht doch aus irgendeiner Jackentasche klingelt. Vielleicht meldet sich ja auch ein Bekannter, bei dem Sie Ihr Gerät liegengelassen haben. Oder momöglich nimmt sogar ein ehrlicher Finder das Gespräch an.
Ist das nicht der Fall, müssen Sie sofort handeln!

2. Handy sperren lassen!
Wenn Ihr Handy wirklich weg ist, müssen Sie es zuallererst und so schnell wie möglich sperren lassen.
Die Sperrzentralen der Anbieter haben folgende Nummern:
Anbieter Hotline
T-Mobile 0180 3302202
Vodafone 0800 1721212
E-Plus 0177 1000
o2 0179 55222 oder 0180 5624357
Außer der Mobilfunknummer müssen Sie Ihre Kundennummer und, sofern vorhanden, Ihr Kundenpasswort parat haben.
Wichtig: Lassen Sie sich Datum und Uhrzeit der Sperrung schriftlich bestätigen. So können Sie für eventuelle Gebühren nach dieser Zeit nicht mehr belangt werden!

3. Anzeige erstatten!
Bei Diebstahl sollten sie umgehend bei der Polizei Anzeige erstatten. So können Sie
1. Geld von Ihrer Versicherung bzw. von Ihrem Netzbetreiber erwarten.
2. darauf hoffen, dass Ihr gestohlenes Handy wieder auftaucht.
Wichtig: Geben Sie bei der Polizei Ihre IMEI (International Mobile Equipment Identifier)-Nummer an.
Nur anhand dieser Seriennummer kann Ihr Handy zweifelsfrei identifiziert werden.
Die IMEI-Nummer erfahren Sie, wenn Sie auf Ihrem Handy (Stern) * (Raute) # (Null) 0 (Sechs) 6 (Raute) # wählen.
Ist Ihr Handy schon weg, und Sie haben sich die IMEI-Nummer nicht notiert, schauen Sie in den Papieren nach, die der Originalverpackung beigelegt waren.

4. Handy-Versicherung
Wenn Sie ein teures Handy verloren haben und sich ein neues wertvolles zulegen wollen, sollten Sie eine Versicherung für das gute Stück abschließen. Die Haftpflichtversicherung kommt für den Handy-Verlust nicht auf.
o2 bietet eine Versicherung für 4 Euro im Monat an. Nicht gerade billig, dafür ist das Handy aber auch gegen Diebstahl versichert. Außerdem werden Verbindungskosten bis zu 511 Euro erstattet.
Eine günstige Alternative kann man bei Jamba bekommen: ab 1,99 Euro ist das Handy versichert, mit einer Selbstbeteiligung von 25 Euro im Schadensfall.
Trotzdem gilt: Eine Versicherung lohnt sich fast nur bei wirklich teuren Geräten.
Schalten Sie Ihr Handy lieber immer mal wieder aus, wenn Sie es nicht brauchen. Ohne PIN-Nummer kann nämlich kein Dieb auf Ihre Kosten telefonieren.

5. Neue SIM-Karte, neues Handy?
Haben Sie Ihr Handy erst einmal verloren, ist damit leider auch die wertvolle SIM-Karte mit Ihrer Telefonnummer weg. Eine Ersatzkarte bekommen Sie von allen Netzbetreibern problemlos und relativ schnell.
Der Vorteil: Sie behalten Ihre Mobilfunknummer.
Der Nachteil: Für die Karte zahlen Sie bis zu 30 Euro.
Hinzu kommen die Anschaffungskosten für ein neues Gerät, die sehr hoch ausfallen können, da Sie ja keinen neuen Vertrag abschließen.
Tipp: Verlängern Sie Ihren Vertrag vorzeitig. So bekommen Sie einen hohen Rabatt oder womöglich ein neues Handy umsonst. Oder Sie besorgen sich gleich ein gebrauchtes Gerät. Fragen Sie mal in Ihrem Bekanntenkreis herum – oft findet sich da noch ein altes, ausrangiertes Modell.

6. So beugen Sie dem größten Schaden vor
• Bewahren Sie griffbereit einen Zettel mit den wichtigen Angaben zu Ihrem Handy auf:
* Hotline der Sperrzentrale Ihres Anbieters
* IMEI-Nummer
* Kundennummer und ggf. Kundenpasswort
• Speichern Sie wichtige Telefonnummern und Termine nicht nur im Handy ab. Übertragen Sie die Daten immer mal wieder auf Ihren PC oder greifen Sie zum guten alten Notizblock.
• Gewöhnen Sie sich an, Ihr Handy auszuschalten, wenn Sie es gerade nicht brauchen.

Nicht direkt meckern! Das ist sicherlich nicht für alle neu, aber eine Gedankenstütze ist es meiner Meinung nach dennoch.

Gruß

Peter

[Tinkerbell]

In unseren Rechts-FAQ haettest Du auch etwas dazu gefunden. Zwar nicht so ausfuehrlich wie von Bild, aber die wichtigen Nummern etc. haben wir auch aufgelistet.

[Peter Schroeder]

Originally posted by Kati Klockenkämper@16.08.2004, 10:33
In unseren Rechts-FAQ haettest Du auch etwas dazu gefunden. Zwar nicht so ausfuehrlich wie von Bild, aber die wichtigen Nummern etc. haben wir auch aufgelistet.

mea culpa, Kati!

Vielleicht kann man ja die Daten in der Rechts-FAQ verschmelzen. Ich denke, dass ist wirklich eine ausführliche To Do Beschreibung im Fall der Fälle.

Gruß

Peter

[digimonkey]

Hallo Zusammen,

danke für den Beistand.

@ Peter,

es muss doch gar nicht so aufwendig sein.
Bucht sich das Fon ein, meldet es sich mit IMEI-Nr. an; und ein Fon das
sich einbucht, wird in der Regel auch eine Sim Karte eingelegt haben und die
wird wiederum bei einem Provider auf einen Nutzer registriert sein!
Also, keine Fangschaltung, kein Einkreisen, keine Verfolgungsjagt einfach hinfahren und einsacken.
Reduce to the Max - so einfach könnte das sein.

Grüße
Rainer

[Peter Schroeder]

Hallo Rainer,

in der Regel wird niemand so "einfach strukturiert" sein und eine Vertrags-SIM in ein geklautes Handy einlegen.

Bei einer CallYa Karte z.B. hat man schon nicht mehr die Möglichkeit großartig zurück zu verfolgen.

Gruß

Peter

[ej64]

Hi,

ein Tipp zum Schutz gegen den Gelegenheitsdieb wäre noch, in den Sicherheitseinstellungen "nur diese SIM" zu aktivieren.

Leider läßt sich das durch illegale Programme knacken, was organisierte Handy-Schieber auch mit Leichtigkeit tun. IMO kann selbst die IMEI verändert werden, was eine Verfolgung dann unmöglich macht.

Gruß ej

[digimonkey]

Tach nochmal!

@Peter - Ich hab' das mit den Prepayd Karten nochmal gecheckt, auch hier braucht man einen Perso!

@ej64 - Meine Überlegung zu der angesprochenen Einstellung (nur diese SIM) war so, dass ich mich fragte, was macht jemand mit dem Fon wenn er die Karte wechselt, den Sicherheitscode falsch eingibt - das Fon also sperrt?
Zurückgeben? Sicher nicht. Wegschmeissen? Schon eher.
Ich entschied mich dazu, nur den Sicherheitscode zu ändern, als individuelles Merkmal sozusagen und die Option nicht einzuschalten.

Vielleicht gibt es netzseitig möglichkeiten und dann habe ich das Fon von der Verfolgung ausgesperrt.

Wie auch immer - ich bleibe geduldig und weine in's Schnuffeltuch... :crying:

Grüße
Rainer