Software zur Verwaltung von Mobiltelefonverträgen

[Onkel Mo]

Ich wusste nicht wo ich es hinpacken sollte, daher hier rein.

Wie der Titel schon sagt bin auf der suche nach einer Software zur Verwaltung unserer T-Mobile Verträge. Das Programm muss nicht kostenlos sein...wäre schön, ist aber eher unwahrscheinlich das es dort im freien Markt etwas gibt.

Hat jemand schon mal von so einer Software gehört ?

Bin für jeden Tip dankbar...

[adfree]

Mir erschließt sich momentan noch nicht genau, was Du verwalten möchtest, bzw. was dabei rauskommen soll?

Kosten?
Oder willst Du die Verbindungsnachweise in eine Datenbank eintragen?

Reicht Excel nicht? Oder ne einfache DB Software?

MfG

[TutnichtszurSache]

Gehört doch eher ins Cafe Bla (:

[kkongo]

Ich verstehe die Frage genau wie Adfree - nämlich nicht.
;-)

[adfree]

unserer T-Mobile Verträge

Das einzige was ich halbwegs verstanden habe. Es ist mehr als 1 Vertrag.

"unserer"
Läßt jetzt einen riesigen Spielraum für Interpretationen.
2 ?
20 ? 200 ?

Willst Du das für (D)eine Firma machen? Finanzamt tauglich?



MfG

[Onkel Mo]

Ok...da hätte ich wohl was genauer werden sollen...Sorry dafür.

Also...ich verwalte in unserer Firma ca. 450 Mobiltelefone und deren Vertäge.
Im Moment geschieht das alles via Excel.
Ich versuche hier mal alles aufzulisten was ich hier in der Firma quasi alles benötige. Wichtigster Punkt dabei sind Vertragsabläufe, anstehende Portierungen usw. Diese sollte das Programm Kennzeichnen via Alarmfunktion oder so etwas in der Art.

Hier also die Aufstellung bis ins Detail:

Simkartenmanagement
• Handynummer
• Kartennummer
• Kennwort / Passwort
• Vertragsbeginn
• Letzte Subvention
• Nächste Subvention
• Kündigung zum...

Tarifmanagement
• u.a. Netzbetreiber
• Tarif
• Taktung
• Option
• Zusatzoption
• etc.

Eine Box für das Usermanagement
• Benutzer der Simkarte
• Firma / Anschrift etc. (bei mehreren Standorten)
• Telnr. Büro
• Kostenstelle
• Emailadresse

Handymanagement
• Seriennummer
• Handymodell
• Netzbetreiber Lock
• Repair Formular
• Handykatalog

Vertragsmanagement
• Neukundenauftrag
• Vertragsverlängerung
• Vertragspartnerwechsel
• Portierung
• Kündigung
• Allg. Änderungen

Adminmanagement
• Downloads
• User anlegen
• Reporting erstellen
• Import
• Export
• Archiv
• Wissensdatenbank
• Hilfe

So ich denke das wäre dann alles.

Ihr wolltet es ja nicht anders.

[adfree]

Danke für Info. Jetzt verstehe ich...
... allerdings 0 Ahnung welche Software da hilft.

Viel Erfolg bei Deiner Suche.

P.S.:
Weil das ja ne Datenbankanwendung ist... Eventuell schreibt Jemand für Deine Firma die Software...

[Onkel Mo]

Ich bin mir eigentlich ziemlich sicher das der Markt da was hergibt. Wenn ich was passendes gefunden habe dann teile ich Euch das hier mit.

Selberschreiben wäre zwar auch eine Möglichkeit, die Kapazitäten hier sind aber eher begrenzt. Es wäre zwar ein Progger da, der bastelt aber an einer Kalkulationssoftware und hat daher im Moment kein Zeit. Ich halte Euch auf dem laufenden.