Empfangsproblem des iPhone 4 - Apple Stellungnahme und Lösung

[freddie76]

Jup, nachvollziebar das.

So decken sich unsere Beobachtungen.
Was sich aber nicht deckt ist GSM, auch in der Pampa kan ich das nicht reproduzieren. Ein Balken bei GSM bleibt einer, egal wie ich´s iPhone anfasse.

Nun gut, es müssten einfach mehr Leute einfach mal beobachten und berichten.
Aber das wird eben schwer eine Statistik dazu in einem Forum zu basteln...Schade eigentlich.

Um das hier abzuschließen...iPhone ist einfach zu geil

MFG

[Kai-1981]

Habe gestern auch etwas im Videotext auf NTV gelesen und das nun auch im Internet gefunden

Ohne “Antennagate”: Neues iPhone 4 Ende September? | BENM.AT

Ich kann es mir eigentlich nicht vorstellen aber man wird es sehen.Zumal dann denke Ich alle bisherigen iPhone 4 nutzer sich von Apple irgendwie extrem verarscht vorkommen würden was den ansehen sicher nicht gerade gut tun würde.

Aber wie bereits gesagt macht mich folgendes Stutzig :

Wie ja bekannt ist hatte Ich mit meinen iPhone 4 und auch mit dem iPhone 4 aus UK paar Probleme mit der Verarbeitung gehabt.Alle Geräte die ich bisher kannte finden mit 850.... oder 880 .... an in der Seriennummer.Dann musste die Geräte ja noch einmal ausgetauscht werden da diese auch Mängel hatten und Apple teilte mir mit das der Austausch noch etwas dauern könnte.Weshalb wurde mir nicht gesagt.Was mir aber aufgefallen ist als die Geräte gekommen sind war die Änderung in der Seriennummer!Diese ist nun total anders!Fängt nun 5K0....... an!Nicht das Apple da schon irgendetwas geändert hat.

Auf jeden Fall ist mir Aufgefallen das im 3G (UMTS) Empfang bei halten in der entsprechenden Position maximal ein Balken verschwindet und im "E" Empfang wenn mal kein UMTS zu Verfügung steht geht nicht mal ein Balken weg.

[Gast01]

Da wird nichts geheim getauscht, falls Du darauf hinaus willst. Warum Seriennummern manchmal seltsam sind, liegt daran, dass man oft ein sogenanntes "Refurbished" Gerät bekommt. Das wurde also aufbereitet und erhält eine neue Seriennummer.

Warum das lange dauert? Weil Apple halt nun einmal nur begrenzt Austauschgeräte hat. Leider wittert die Presse und auch viele Nutzer hinter jeder Aktion sofort einen Skandal.

Also:
Apple hat nichts am iPhone geändert. Und die Geschichte mit Oktober... Naja. Das stammt angeblich von einem mexikanischen Manager, der solche Informationen eigentlich gar nicht haben dürfte / könnte. Da wäre ich vorsichtig.

In den letzten Monaten gab es bezüglich iPhone 4 jede Woche 10 Neuigkeiten, von denen 9 schlicht falsch waren.

[Top]

Hi,
hier wurde öfters GSM genannt, ich weiß nicht wie es bei o2 ist aber T-Mobile gibt es 3 stufen die angezeigt werden.
3G > EDGE > GSM

Welche stufe betrifft das Antennen Problem.

Bei T-Mobile ist surfen über GSM auf dem iPhone nicht möglich.
Wenn das Problem nur bei UMTS als 3G auftritt und nur weil man in eine schwachen Gegend wohnt könnte ich damit leben.
Den jetzt ist es so: Liegt mein iPhone 3GS auf der Heizung habe ich 3G und ein Balken, nehme ich es in die Hand ist es nur noch EDGE und 1 bis 2 Balken damit kann ich aber noch surfen, bei GSM nicht. EDGE ist gut ausgebaut bei T-Mobile auch in Ländliche Gegenden, sollte es nur UMST 3G betreffen dann ist es ja noch unter EDGE brauchbar.

Und ich bin trotzdem sicher das Apple die Produktion runter gefahren hat um das Prob zu lösen. 9 Wochen warte zeit ist nicht normal und nicht zumutbar. Das ist ja kein Auto der Marke Lada was ich da gekauft habe. Im übrigen hat das Apple schon beim iMac gemacht als der zu heiß war und das Bild sich verfärbt hat, da gab es auch auf einmal lange Lieferzeiten. Die sich aber ganz schnell in Luft aufgelöst haben als das Problem beseitigt wurde. Hiermit ist doch wohl ganz klar warum das so ist. Den schaden so gering halten und schnell möglichst eine besser Lösung finden. Ist ja auch OK.

[Gast01]

GSM ist ein Netz und die Frequenz, auf der ein Provider die Signale überträgt.

GPRS & EDGE sind Datendienste, die sowohl im GSM als auch im UMTS Netz zur Verfügung stehen.

UMTS & HSDPA sind eigene Frequenzen und ein eigenes Netz.

Und ich bin trotzdem sicher das Apple die Produktion runter gefahren hat um das Prob zu lösen.

Darfst Du ruhig glauben. Ich glaube, man hat sich einfach bezüglich der Nachfrage verkalkuliert, nicht mehr. Außerdem betrifft das mit den 9 Wochen ja in diesem Fall nur Dich, bzw. halt T-Mobile Kunden. Bestelle ein iPhone aus England und es ist in 3 Wochen da, oder sogar schon früher.

Schau mal hier:
http://www.usp-forum.de/iphone-4-for...bestellen.html
Da erhalten täglich Nutzer ihre Geräte, bzw. sie werden von Apple verschickt. Ohne Probleme.

Nicht gleich von T-Mobile immer auf die ganze Welt schließen. Die haben halt nur ein bestimmtes Kontingent bekommen und das ist offenbar zu gering. Daher kann ich Deinen Ausführungen nicht zustimmen und sage: T-Mobile hat halt zu wenig Geräte.

[Top]

GSM ist ein Netz und die Frequenz, auf der ein Provider die Signale überträgt.

GPRS & EDGE sind Datendienste, die sowohl im GSM als auch im UMTS Netz zur Verfügung stehen.

UMTS & HSDPA sind eigene Frequenzen und ein eigenes Netz.


Darfst Du ruhig glauben. Ich glaube, man hat sich einfach bezüglich der Nachfrage verkalkuliert, nicht mehr. Außerdem betrifft das mit den 9 Wochen ja in diesem Fall nur Dich, bzw. halt T-Mobile Kunden. Bestelle ein iPhone aus England und es ist in 3 Wochen da, oder sogar schon früher.

Schau mal hier:
http://www.usp-forum.de/iphone-4-for...bestellen.html
Da erhalten täglich Nutzer ihre Geräte, bzw. sie werden von Apple verschickt. Ohne Probleme.

Nicht gleich von T-Mobile immer auf die ganze Welt schließen. Die haben halt nur ein bestimmtes Kontingent bekommen und das ist offenbar zu gering. Daher kann ich Deinen Ausführungen nicht zustimmen und sage: T-Mobile hat halt zu wenig Geräte.

Hi,
Ich schließe nicht von T-Mobile auf die ganze Welt nur von Apple auf die ganze Welt, den selbst der genannte Lieferant hat mittlerweile Probleme.
T-Mobile hat mehr bestellt, bekommt aber nicht mehr geliefert Telekom ist ziemlich verärgert über Apple | Apfelmag.com ....read it! Das ist ein Unterschied und liegt nicht an der Telekom. Aber es scheint eine nette Möglichkeit zu sein ein iP4 zu bekommen. ;-)

[freddie76]

Moment mal...

GPRS& EDGE ist ein "Datenturbo" für GSM, wenn also E(DGE) im Display steht ist man nicht mehr im UMTS Netz eingebucht.
Enhanced Data Rates for GSM Evolution ? Wikipedia

HSDPA ist der "Datenturbo" im 3G (UMTS) Netz, hat also nix mit GSM. High Speed Downlink Packet Access ? Wikipedia

Man kann also deutlich erkennen in welchem Netz das iPhone gerade funkt.
-Nur Balken bedeutet GSM
-E(DGE) ist GSM mit höherer Datenrate.
-3G ist UMTS, HSDPA wird vom iPhone unterstützt, welcher Zusatz da im Display steht und ob überhaupt weis ich nicht.

MFG

[Top]

Moment mal...

GPRS& EDGE ist ein "Datenturbo" für GSM, wenn also E(DGE) im Display steht ist man nicht mehr im UMTS Netz eingebucht.
Enhanced Data Rates for GSM Evolution ? Wikipedia

HSDPA ist der "Datenturbo" im 3G (UMTS) Netz, hat also nix mit GSM. High Speed Downlink Packet Access ? Wikipedia

Man kann also deutlich erkennen in welchem Netz das iPhone gerade funkt.
-Nur Balken bedeutet GSM
-E(DGE) ist GSM mit höherer Datenrate.
-3G ist UMTS, HSDPA wird vom iPhone unterstützt, welcher Zusatz da im Display steht und ob überhaupt weis ich nicht.

MFG

Genau so ist das,

aber welche der 3 stufen betrifft das jetzt?
Ist der Empfangseinbruch nur bei 3G also UMTS und HSDPA oder auch bei EDGE festzustellen?
Habe es bis jetzt nur im 3G UMTS oder HSDPA gesehen nicht bei EDGE.

[freddie76]

Datenturbo mal außen vor, es geht ja um das Netz an sich in welchem das Problem auftreten kann.

Ich kann es nur im UMTS nachstellen, auch nur in schlecht versorgten Bereichen. Einen Vergleich mit dem 3GS unseres IT´lers hab ich ja schon beschrieben, auch was dabei raus kam...

Im GSM kann ich keinen Signaleinbruch provozieren, egal wie ich das iPhone nun umklammere.

Daher und auch aufgrund der beschriebenen Vergleiche sehe ich kein Empfangsproblem. Das schließe ich aber ausdrücklich aus meinen eigenen Beobachtungen und Erfahrungen mit meinem iPhone4!!!

Was mich wohl ein wenig ins stolpern bringt ist die Beschreibung von Gast01, er konnte ja an seinem iPhone auch den GSM Empfang beeinträchtigen.

Da spielen wohl einige Faktoren eine Rolle. Nicht zuletzt eine mögliche unbewusste Sensibilisierung, die einen iPhone4 Nutzer wohl doch einmal mehr auf die Empfangsanzeige schielen lässt...

Aber mach dich nicht verrückt, eigentlich ist es völlig egal wie viele Balken da nun sind. Selbst wenn da nur einer steht kann man telefonieren.
Und hier im Forum müssten schon deutlich Einträge vorhanden sein, wenn tatsächlich derbe Empfangsprobleme bestehen würden.

Foren werden, nach meinen Erfahrungen, eher zum posten von "Anwenderfrust" genutzt. Weniger für "Super, es funktioniert alles wie erwartet..."

MFG

[Gast01]

Genau. Und ich kann es immer in jedem Netz nachstellen. GSM, UMTS,... Egal.

Ich schließe nicht von T-Mobile auf die ganze Welt nur von Apple auf die ganze Welt, den selbst der genannte Lieferant hat mittlerweile Probleme.

Stimmt einfach nicht.

Klick mal:
iPhone 4 & iPhone 3GS - Apple Store (U.K.)
Lieferzeit, wie schon seit ca. 2 Monaten ist 3 Wochen. Absolut unverändert. Und diese Zeit wird auch eingehalten. Keine 9 Wochen oder mehr, wie von Dir angegeben. Das ist ein reines Telekom Problem. Und daraus dann darauf zu schließen, Apple würde das absichtlich machen, halte ich für kühn.

Als kleinen Beweis für diese Aussage schau Dir doch bitte mal diesen ganz aktuellen Beitrag aus unserem Guide für die Bestellung aus England an:
http://www.usp-forum.de/iphone-4-for...tml#post434210
Wieder mal wurde ein iPhone fast 1 Woche früher verschickt, obwohl erst am 18.08. bestellt.

Letztlich glaubt aber ohnehin jeder, was er glauben will. Ist völlig normal und menschlich. Ich selbst habe in den letzten Monaten so viele Spekulationen gelesen, dass ich rein gar nichts mehr glaube, bis es nicht beweisbarer Fakt geworden ist. So fahre ich am Besten.

Was EDGE angeht:
Sorry, da hatte ich mich vertan. Ist natürlich GSM Netz und nur da!

Man kann also deutlich erkennen in welchem Netz das iPhone gerade funkt.

Da hast Du mich mißverstanden, bzw. ich habe mich zu undeutlich ausgedrückt. Ich hatte weiter oben ja geschrieben, dass O2 keineswegs nur im E-Netz sendet (also GSM 1800) sondern in einigen Gebieten auch im D-Netz (GSM 900). Und das kann man nicht sehen!

Das hatte ich daher geschrieben, weil Du ja die Antenneproblmatik in Richtung E-Netz als Schuldigen zu positionieren versuchst. Daher die Anmerkung, dass O2 eben nicht nur im E-Netz funkt. Und das macht es eben schwer, es genau zu überprüfen.

Foren werden, nach meinen Erfahrungen, eher zum posten von "Anwenderfrust" genutzt. Weniger für "Super, es funktioniert alles wie erwartet..."

Das war, ist und bleibt so. Absolut. Ändert aber nichts daran, dass es definitiv ein Problem gibt, wenn auch nicht für Jeden und wenn auch nicht immer drastisch. Bei iszene.com wird und wurde darüber schon deutlich mehr diskutiert. Dort haben einige User auch das iPhone deswegen umgetauscht, wenn auch mit mäßigen Erfolg.

Und nochmal zur Klärung:
Ich bin absolut zufrieden mit meinem iPhone. Nur ganz unter den Teppich kehren möchte ich das dann doch nicht.