Antwortfunktion iPhone Mail funktioniert teilweise nicht

[fronterarider]

Hallo,

ich habe folgendes Problem, leider in der Suche nichts dazu gefunden:

Wenn ich von einer bestimmten Firma eine Mail aufs iPhone4 bekomme
und auf antworten klicke, danach auf senden erscheint die Meldung
"Ungültige Mail-Adresse, Nachricht verschoben in Postausgang"

Gehe ich auf Antworten, lösche die Empfängeradresse dann heraus & trage
sie neu ein (von Hand oder aus dem Adressbuch) funktioniert es tadellos!
das was ich eingebe und das was drinsteht wenn ich auf Antworten klicke
ist aber identisch!

Bei der privaten Mail-Adresse dieses Firmenkunden funktioniert es auch mit der
Antwortfunktion problemlos...

Vielen Dank für Eure Hilfe! Liebe Grüße,
Sonny

[fronterarider]

Was ich vergessen habe:

Das Problem tritt auf wenn ich die web.de Mail-App nutze!
Über die Homepage von web.de funktioniert es ebenfalls...

lg,
Sonny

[freddie76]

Moin

Dann kontrolliere mal, ob wirklich die Mail Adresse richtig ist, welche da automatisch eingesetzt wird...

Gruß

[fronterarider]

Bereits mehrfach gemacht, absolut identisch! Scheint an der App von web.de zu liegen.
Habe auch 1&1 schon angeschrieben (Entwickler der App) aber bisher kein Feedback!

lg,
Sonny

[freddie76]

Moin

Wie ist es in der iOS Mail App, hier auch der Fehler?
Sonst auch mal prüfen...

Einstellungen...Mial, Kontakte, Kalender...hier bei Standardaccount

...lege mal hier web.de als Standard fest.


Gruß

[frontera-rider]

Über die IOS-Mail-App rufe ich web.de bewußt nicht ab, deswegen die extra App.
(unter IOS nur Arcor & GMX)
Und wenn ich über die Safari-App online gehe (auf die web.de-Homepage) funktioniert
die Antwort-Funktion...

[freddie76]

Moin

Da aber auch die web.de App beim versenden auf die Standard iOS Mail App zugreifen muß (Restriktion seitens Apple) kann es nicht schaden mal besagte Einstellung zu prüfen.
Sorry, aber damit bin ich mit meinen Ideen dazu auch durch...

Gruß