BL20 New Chocolate - Absturzprobleme

[Gast/Marie]

Liebe Forengemeinde,

vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen: mein LG stürzt recht häuftig ab und erst wenn ich den Akku herausnehme und wieder einsetze, lässt es sich wieder bedienen. (Wobei es auch schon vorkam, dass ich dieses Prozedere - Akku raus, Akku rein - mehrmals machen musste.)

Nun ist schon 2x ein Software-Update durchgeführt worden und der Akku wurde auch ausgetauscht - dennoch stürzt es immer wieder ab. :-(

Hat jemand von Euch eine Idee woran es liegen mag?

Liebe Grüße

Marie

[B3nnyTh3KiD]

Factory Reset probiert? Ist noch Garantie auf dem Handy?

[Gast/Marie]

Ups, was ist ein Factory Reset? :-O

Zum 2.: ja, das Handy ist ein halbes Jahr alt.

[B3nnyTh3KiD]

Ein komplettes zurücksetzen über das Werksmenu.

Ich würde erst ein Reset probieren, wenn das nicht hilft, ab damit zum Support, sollen die sich damit ärgern.

[Gast/Marie]

Alles klar. Vielen Dank! :-)