LG KM900 Arena Software

[Gast]

Also ich finde das handy Top aber ich benutze es auch mehr zum telefonieren und sms schreiben und habe es mir nich wegen den medien Futures gekauft ! Nur die akku laufzeit stimmt kein bischen also wirkliche laufzeit sind 3 stunden wen man telefoniert nicht länger habs heute schon 1 mal laden müssen ansonsten echt super das handy !

[Gast]

Hallo,

also ich habe das Handy jetzt seit knapp einer Woche und bin begeistert. Außer dem zu schwachen Akku stört mich kaum was. Klar, ein paar Kleinigkeiten sind schon noch zu machen, (Youtube, usw ) aber ansonsten kenn ich kein Handy das geiler ist

Gruß Elby

[Gast]

Der Musik-Player und das Radio bringen meinen Arena ständig zum kompletten Aufhängen. Ist das bei euch auch so?

[Gast]

Hallo Leute habe auch das Km900 muß sagen bin sehr zufrieden aber es gibt dafür noch keine software überhaupt nichts!!! glaub auch nicht das da großartig
was rauskommt liegt halt am betriebssystem!!!

Es gibt ne neue software von dem arena aber da muss man zum LG shop (oder Saturn) gehn und es machen lassen, LG wurde schon mehrmals verklagt da die software von arena spinnt.

[charmageddon]

Also verklagt wurde LG bestimmt nicht dann wär Motorola schon längst weg vom Fenster *fg*

Bezweifel das LG dann den Update nicht längst on gestellt hat sondern nur bei Saturn? und im LG shop.
Vllt einer mal in irgendeinem Saturn-store anrufen und nachfragen ? Kann leider gerade nicht da ich auf der Arbeit hocke

[cab]

Hallo,
habe auch ne frage und zwar würde die Navi Software "Route 66" auf LG Arena funktionieren ? weil auf Navis Progs wo ich die karten aus dem Inet laden muss habe ich keine lust drauf...

[xyoutlaw]

Hi leute Habe mein handy in einen Dug shop gegeben aufgrund der firmware und nun das:

Man unterstellt mir das ich einen Korrosionschaden verursacht habe und das die Reparatur
kostenpflichtig ist!
Ich habe nun folgendes zurück geschrieben:
Was soll ich nun machen?



Sehr geehrte Damen und Herren,

am 20.04.2009 habe ich in Ihrer DUG Filiale Norden einen Handy-Vertrag abgeschlossen.
Als Handy habe ich mir ein LG KM900 Arena ausgesucht.
Da das Handy etwaige Probleme durch die LG Firmware hat habe ich am 11.05.2009 mit LG Telefoniert und die sagten mir ich solle doch bitte das Firmware update installieren dann sollen die Probleme Behoben sein.
Das habe ich am selben Tag noch getan, nun gingen die Kontakte aber nicht mehr nach update der Firmware, so habe ich nochmal mit LG Telefoniert. Die mir dann sagten ich solle das Handy zur DUG Filiale zurückbringen und die würden das dann reparieren. Also habe ich am 14.05.2009 das Handy zur Reparatur gegeben.
Heute den 27.05.2009 erfahre ich das die Reparatur des Handys Kostenpflichtig sein soll!? obwohl LG den Fehler
selbst zugibt, und ich als Endkunde überhaupt keine schuld habe!
Ich finde unverschämt das DUG, ein Großer Mobiltelefon Vertreiber seinen Kunden so einen schlechten Support gibt und auch noch versucht Profit aus Software Fehlern zu ziehen!!!!
Diese E-Mail wird als CC an die Niedersächsische Verbraucher Zentrale gehen.
Außerdem werde ich mich noch mit LG in Verbindung setzen!
Ich bitte Sie Nochmal zu überdenken ob Ihre Vorgehensweise gerechtfertigt ist!

Mit freundlichen Grüßen
T.P

[devshade]

hi,

also erstmal ziemlich dubios dieser dug-shop.
Bei einem Software-Update einen Korrossionsschaden festzustellen ist schon verwunderlich.

Sieh zu dass du das Handy wiederbekommst, mach dir das Update selbst drauf und danach einen Factory-Reset.

Das Problem mit den Kontakten ist altbekannt und wurde in diesem Forum bereits mehrmals angesprochen und gelöst.
Hättest du vorher nachgesehen, könntest du dir jetzt viel Ärger sparen

Der Brief ist gut geschrieben und ich glaub auch dass diese DUG-Typen das ernst nehmen und nicht weiter das Risiko eingehen Probleme mit dem Verbraucherschutz zu bekommen!

!!Auf jeden Fall nichts bezahlen!!

cheers dev

[Arena benutzer]

Moin

So aus reiner Vorsicht.Nimm mal deinen Namen wieder aus dem Post.Damit könnte viel Humbug passieren.Das problem was die beschreiben ist das die vieleicht unter dem Akku nach dem Wassersensor geschaut haben und gesehen haben das der ROT ist.Aber ich hab mir sagen lassen ....die sind alle ROT.

Hol dir dein Handy wieder und unterhalte dich erstmal nur mit LG und mach das update selber drauf.

Und fott....

p.s. vergess das mit dem namen nicht.

[ebenfalls Arena Nutzer]

Es muss doch eine software mäßige Lösung um mit dem ding in ein VPN reinzukommen!

Habe ebenfalls (wie knolledge) beim kundenservice angefragt, und raus kam das:

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank fuer Ihre Kontaktaufnahme mit der Serviceline von LG Electronics Deutschland GmbH.

Gerne beantworten wir Ihre Anfrage.

Ein VPN Client ist nicht in dieses Geraet integriert. Ueber die Funktionalitaet von im Internet kursierender Fremdsoftware koennen wir als Hersteller keine Aussage treffen.

Eine Installation von javabasierender Software ist auf diesem Geraet durchaus moeglich.

Wir bedauern, Ihnen keine positivere Antwort geben zu koennen und hoffen auf Ihr Verstaendnis.

Sollten Sie weitere Anfragen oder Anregungen haben kontaktieren sie uns bitte erneut.

Bei eventuellen Rueckfragen senden Sie bitte den kompletten E-Mailverkehr mit.


Mit freundlichen Gruessen

Jxxx Hxxx

LG Electronics Deutschland GmbH

GRMPF!