Anrufer hört nur Wartemusik

[kellahee]

Das hatte ich noch bei keinem Handy:

Nach ca. jedem dritten Anruf der bei mir ankommt höre ich den Anrufer nicht. Ich sehe aber, dass eine Verbindung steht. Das Zeichen "Verbindung wird gehalten" wird angezeigt. Ich drücke mehrfach auf "Anruf annehmen" (ist noch grün), ohne Erfolg

Nach einiger Zeit lege ich auf.

Der Anrufer "beschwert" sich dann bei mir dass er nur Wartemusik gehört habe.

Ich kann das nicht bestätigen, kenne nicht einmal meine Wartemusik. Habe auch nie eine solche Funktion eingestellt. Wüsste auch nicht - wie.

Kann mir jemand helfen und mir verraten, was ich da machen soll?

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

kellahee

[Gast]

man kann im gespräch "halten" drücken aber dafür müsste man schon die displaysperre aufheben....ruf dich doch ma selber an um zu hören was die anderen so hören weil vom vielen hören sagen weiß man am ende gar nicht mehr wo was hingehört^^

[kellahee]

Die Frage war weniger, wie sich die Wartemusik anhört. Das sollte nur die Problematik unterstreichen, dass ich mir nicht vorstellen kann, wie ich in den "Gespräch halten Modus" ohne mein Zutun kommen konnte und der Anrufer mich nicht hört. In der Folge wüsste ich auch nicht, wie ich aus dem "haltem" Modus wieder herauskomme. Also muss der Anrufer ein zweites mal anrufen.

Bei Testanrufen auf mein Handy finde ich keinen Zugang zu "Gespräch halten", auch nicht wenn ich das Display entsperre.

Frage also: wieso geht mein Handy bei Gesprächsannahme in den "halten" Modus und wie könnte ich das verhindern?

Ich weiß, die Frage hier zu stellen ist schwierig weil das Arena offensichtlich hauptsächlich zum "spielen" und weniger zum telefonieren benutzt wird.

Ich gebe aber die Hoffnung auf einen Hinweis nicht auf.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

kellahee

[Luisjc69]

Ich werde hier das Gefühl nicht los, dass es sich nicht um das Handy selber halten kann, d.h. das Problem vielleicht von deinen Anbieter kommt.

Bei Vodafone gibt es diese Musik doch auch, natürlich nur bis der jennige abhebt....

ansonsten habe ich keine Ahnung was es noch sein kann, aber vom Telefon selber kann es einfach nicht sein.....

[kellahee]

Der Anbieter ist T-Mobile.
Ich kann sehen, dass die Verbindung steht. Das Handy hat also abgehoben. Es entstehen für den Anrufer erstens Kosten, zweitens weiß er nicht woran er ist, und ich auch nicht. Blöde Situation. Denn. Ich sehe ja, wer anruft. Ich lege auf und versuche den Anrufer anzurufen, der ist aber erst einmal besetzt weil der wohl auch versucht mich wieder anzurufen.
Einer von beiden legt dann erst mal für immer auf. Später höre ich dann "ich habe nur Wartemusik gehört".

Vielleicht ist das ARENA ja defekt.-

Danke für Antwort.-

kellahee

[Benqef81]

Hi Leute,

ihr schreibt nicht welche Firmware ihr habt. Ok, könnte momentan sowieso nichts damit anfangen, weil unsere nicht bebrandeten Arena-Versionen mit VM10 Anbieter T-Mobile behaupt keine Wartemusik kennen. Noch nie, mit keinem Handy.