Hallo allerseits,

mein Mann besitzt seit knapp 1,5 Jahren das LG KM900 Arena und hat 2 Probleme.
Leider ist er gerade total verzweifelt und hat "keinen Nerv", in einem Forum nach einer Problemlösung zu suchen.
Da ich hier sowieso im Forum registriert bin, schreibe ich also für Ihn einen Hilferuf hier rein!



Problem 1 (besteht von Anfang an):

Mein Mann kann die PC Suite nicht nutzen. Mittlerweile hat er sich damit abgefunden, kann aber keine Backups etc. machen!
Wenn er das Handy über USB anschließt und das entsprechende Profil auswählt, startet das Installationsprogramm.
Es wird auch installiert, aber das Handy wird nicht erkannt! Auch an anderen Computer nicht! (WinXP + Win7)
Er hat auch die aktuelle Version der Software aus dem Internet gezogen und installiert, aber auch das hat nichts gebracht.

Da er nun seit heute ein weiteres Problem hat, wäre eine Datensicherung aber sehr von Vorteil - hat jemand eine Idee, was nicht richtig läuft?

Problem 2 (besteht seit heute):

Er höre des öfteren Radio über das Handy. Dazu stöpselt er den Klinkenstecker in die Buchse. Wenn erden Stecker wieder raus zieht, verschwindet auch das Symbol für den Kopfhörer wieder.
Seit heute funktioniert das aber nicht mehr. Das Radio funktioniert immer noch, aber wenn erden Stecker raus zieht, bleibt das Kopfhörersymbol aktiv und das Handy arbeitet auf Headsetbetrieb.
Beim telefonieren ist seitdem nichts mehr zu hören. Der Angerufene hört ihn, aber Er hört den Angerufenen nicht.
Neustarten bringt nichts, auch das Akku herrausnehmen nützt nichts.
Interessanterweise will das Handy immer die letzte Nummer anrufen, sobald erden Klinkenstecker einsteckt.

Kennt jemand dieses Problem oder hat jemand gar eine Lösung parat?
Dass derzeit kein Backup der Daten (Kontakte, etc.) erfolgen kann (die nicht verloren gehen sollen!), sollte bei einem Lösungsansatz beachtet werden.



Ich danke euch schon mal für eure schnellen Antworten!

Gruß, die Angel