Motorola Defy: Defekt beim Ausschalten.

[phiho]

Hallo,

ich hab ein Defy und folgendes Problem. Mein Telefon setzt sich immer zuzück auf Werkseinstellungen, wenn ich es ausschalte und wieder einschalte. Ich darf somit jedesmal die Kontakte neu von der SIM-Karte importieren und auch den restelichen Kram wie Klingeltöne, Radiosender etc. neu einrichten. Das Telefon fordert mich sogar auf bei MotoBlur anzumelden. Jedesmal neu, wenn ich es ausgeschaltet habe. Ist das normal? Ich habe keine Lust jedesmal Email und Passwort einzuhacken, wenn ich es ausgeschaltet hatte.
Meine Vermutung ist ja , dass es irgend einen Defekt hat bzw. die interen Batterie leer ist und somit immer alles "vergessen" wird, wenn ich es ausschalte. Wobei ich dachte, das es immer Flashspeicher hat zum speichern solcher Daten und keine batterie wie etwa im Computer nötig sind.
Wie gesagt, das Problem ist also , das das Handy jedesmal auf Werkszustand zurückgestzt wird wenn ich es ausgeschaltet habe bzw. den Akku kurz entfernt habe. Achso, es stürzt auch gerne mal ab oder verweigert mir einige Fubktionen mit dem netten Fenster " Tut uns Leid, bla bla bla ". Ich hab wohl ein Montagshandy , oder ?

Falls jemand eine Idee hat, kann er sie ja mal bitte posten. Danke.

Besten gruß,
Phil

[Robbie]

Das mit der Batterie könnte tatsächlich sein. Im Normalfall haben auch Handys eine klitzekleine Backup Batterie. Ich würde es einschicken. Ggfs. vorab nochmals mit einer anderen Sim Karte testen, ob das Problem bleibt. Nicht das man Dir sagt, es liegt an der Sim oder am Provider.

[DS3Matt]

Jep, das mit der kleinen Batterie kann ich bestätigen. Ich habe mein Defy schon geöffnet und sie gesehen.

[Gast]

Hi phiho,

hast du das Problem lösen können oder dein Defy eingeschickt? Habe nämlich das gleiche Problem mit meinem.


Viele Grüße
firol

[firol]

Um es zu vervollständigen ...
habe mein Defy letztenendes an datrepair geschickt (wurde mir direkt von Motorola empfohlen) und es musste die gesamte Hauptplatine gewechselt werden.

Viele Grüße
firol

[Robbie]

Danke für die Rückmeldung.

[phiho]

Hi Leute Danke für die Antworten!

Ich habe das Handy einfach zurückgegebn und mir ein neues geben lassen. Ich war noch in der 14-tägigen umtauschfrist. Mein jetziges ist super, komme prima mit klar und hab keine Probleme.
Kann ja immer mal sein, das mal was kaputt ist. Habe es dementsprechend auch nicht gleich überall schlecht geredet.

Nochmals thx ans Forum.