Mein Nokia 5230 hatte vor ein paar Wochen auf einmal folgendes Problem: der Angerufene hörte mich nicht mehr. Das war während einer Reise, ob ich vorher noch was upgedatet habe über die OVI-Suite, weiss ich nicht. Ich verstehe die Gegenstelle einwandfrei, nur dort hört man irgendwelche Töne und manchmal meine Sprache auch sehr, sehr leise.

Nachdem ein Zurücksetzen des Gerätes mit allen bekannten Mitteln - Akku raus, SIM-Karte raus und rein, Zurücksetzen auf Werkseinstellung - nichts gebracht hat, habe ich das Gerät, das noch Garantie hat, zu Nokia eingeschickt (w-support.com), und zwar inzwischen zwei Mal. Es kam jedes Mal mit dem Vermerk "Die Reparatur erfolgte nach Fehlerbeschreibung. Der Endtest wurde erfolgreich bestanden" zurück. Das ging recht schnell, wobei das Geräte beim zweiten Mal noch zu Nokia weitergeschickt wurde (lt. Mail von w-support.com). Beim ersten Mal wurde vermerkt, dass fehlerhafte Bauteile ausgetauscht wurden (Mikro ?).

Es wurde auch jedes Mal neue Software aufgespielt, beim zweiten Mal mit Vodaphone-Branding, obwohl mein Gerät ein "freies" ist.

Leider hat sich an dem Zustand nichts geändert. Nachdem ich meine SIM-Karte (MedionMobile, Prepaid) hineingetan hatte, konnte mich meine Gegenstelle immer noch nicht hören. Die SIM-Karte habe ich zwischenzeitlich (während der Reparaturzeit) in meinem alten Handy verwendet; sie geht einwandfrei und hat auch genug Guthaben.

Hat jemand eine Idee, was noch sein könnte? Für mich ist die Situation echt blöd - die Fachleute schicken das Gerät als getestet und oK zurück und bei mir geht es nicht. Danke für die Hilfe!