Neue Firmware v20.0.012

[Gast]

habs bei HOH ohne Branding gekauft!

[Gast01]

hö? garanti bleibt erhalten? wieso n das?...
was hat o2 z.b davon wenn ich mit nem x beliebigen handy ohne branding zu nem o2 laden geh und das z.b in reperatur schicken will?..könnt mir grad nich so vorstellen das das geht :O

Du weisst aber schon, was ein NCP ist, oder? Nokia Service Point. Du hast ein Problem mit Deinem Handy, gehst zum NCP (z.B. ein O2 Shop) und dort spielt man Dir die z.B. neue Firmware auf. Weil Du Probleme mit dem jetzigen Gerät mit alter Firmware hast (hängt sich auf, läuft nicht richtig, etc...). Damit ist das Branding weg und die Garantie noch da. Wurde hier alles mehrfach bereits besprochen.

Warum ist die Garantie nicht weg? Weil das Update durch einen offiziellen Nokia Parnter durchgeführt wurde. Somit ist das Update eine Garantieleistung.

Es ist vollkommen egal, was auf dem Laden "draufsteht". Solange der Laden hier aufgeführt wird:
Nokia Deutschland - Händlersuche - Home

[Gast01]

habs bei HOH ohne Branding gekauft!

Dann hat es weder SIM-Lock, noch sollte es Probleme beim selbsttägien Updaten per PC geben.

[maxpd]

Dann kann ich also in jeden Laden aus der Liste gehen, ohne explizit Care Service anzukreuzen und die wechseln mir vor Ort das Cover?

Dann hat es weder SIM-Lock, noch sollte es Probleme beim selbsttägien Updaten per PC geben.

Dem sei aber nicht so. Keine neue Version verfügbar. Drauf Sonderversion 11.xxxxxx

[Gast01]

Dann kann ich also in jeden Laden aus der Liste gehen, ohne explizit Care Service anzukreuzen und die wechseln mir vor Ort das Cover?

Sie wechseln das Cover nur dann, wenn es gemacht werden muss. Das entscheidet individuell der NCP vor Ort.

Dem sei aber nicht so. Keine neue Version verfügbar. Drauf Sonderversion 11.xxxxxx

Dann hast Du eine seltsame Version des Telefons gekauft. Bist Du Dir sicher, dass es nicht doch ein Branding hat? Und wie genau hast Du geprüft, ob eine
neue Version verfügbar ist?

[farmerjohn]

Produktcode vom Aufkleber unter dem Akku ablesen und hier posten, dann können wir uns angucken welche Telefonversion Du hast.

[Gast]

So ich habe mich hier durch gelesen und trotzdem noch fragen *g* habe ein scheinbar ? ungebrandetes 5800 durch Neuvertrag von o2. Weder Startlogo habe ich von o2 noch unlöschbare Zugangspunkte spezielle Downloadsachen von o2 sind auch nicht drauf.
Kriege aber kein Update, egal ob über Wlan, USB oder direktes Internet.

Softwareversion V 11.0.008
Datum 9.12.08
Sonderversion 11.08.008.243.02
Datum 18.12.08
Sprachpakte 02
Typ RM-356
Code: 0577080

Gibts da einfach noch kein Update für oder liegt ein Anwenderfehler vor ?

Lg und danke Maja

[Gast01]

Das Handy ist zu 99,99% gebrandet. Der Productcode ist O2. Deswegen gibt es kein Update -> warten.

[farmerjohn]

Der Produktcode 0577080 steht für eine von O2 angepasste Firmware. Und da gibt es noch kein Update für. Ein Branding im engeren Sinne ist es zwar nicht, aber trotzdem ist die Freigabe von O2 erforderlich, eh das Update auch für Dein Handy möglich ist. Also entweder warten oder den in diesem Thread beschriebenen Schritt über ein Service Center von Nokia gehen.

[Gast Maja]

Ok vielen Dank dann warte ich einfach noch ne weile angeblich soll es Ende April kommen hab ich wo gelesen weiss aber nicht mehr wo