E71 schaltet mehrere Male ab :(

[Gast]

Hallo Miteinander,

seit ner Woche hab ich ein Nokia E71 und bisher war alles in Butter. Vorhin schaltete es sich mehrere Mal ab, der PIN mußte öffteren eingeben werden. Weis jemand on das normal bei dem Teil ist?

Grüße Andi

[Gast1802]

Nee normal ist das nicht. Akku OK?
Wenn ja mach Werkseinstellung, wenn das nicht hilft FW update.
Sonst Hardware fehler.

[Ollie]

Das Handy ist demnach ja hagelneu. Weder hingefallen noch nass geworden? Irgentwas installiert an Programmen?
Mache mal probeweise eine Werksrückstellung oder entferne den Akku einige Zeit. Prüfe ob die neueste Firmware drauf ist. Ggffls. updaten. Ändert das nichts am Problem würde ich es reklamieren.

[Gast]

Danke für Eure Antworten,

nein nichts installiert, aber schon beim verkäufer reklamiert. innerhalb einer halben stunde war die antwort da: sie bitten um rücksendung und wollen den schaden beheben. mit so schneller reaktion hatte ich nicht gerechnet.
also werde ich gleich nach weihnachten das handy retour senden, schade, ich hatte mich schnell an dieses klasse handy gewöhnt. jetzt muß ich vorübergehend wieder mit meinem alten knochen zurechkommen.

grüße
andi

[Ollie]

Danke für dein Feedback- aber besser so

[21andi21]

Ich möchte Euch auf den neusten Stand bringen. Der Umtausch ging recht flott über die Bühne, aber... das Retourenpäckchen wurde vom Logistigfahrer wohl in Privatbesitz genommen und erst vorgestern habe ich das Austauschgerät geliefert bekommen. Ja was es alles so gibt...

Seit zwei Tagen habe ich nun mein neues E71 und bisher läuft alles zum besten.

Grüße
Andi

[samsungturbo]

Und wenn du wissen willst was dieses Problem verursacht sage ich es dir sehr gerne es ist ein löt fehler auf der Platine des E71 sollte nicht passiern aber kommt schon mal vor. Wenn dich fragst warum ich es weiß ich arbeite als Telekomunikations Mechatroniker und habe selbst dieses Problem schon behoben bei einem Kunden

[Blue-Nokia.com]

Und wenn du wissen willst was dieses Problem verursacht sage ich es dir sehr gerne es ist ein löt fehler auf der Platine des E71 sollte nicht passiern aber kommt schon mal vor. Wenn dich fragst warum ich es weiß ich arbeite als Telekomunikations Mechatroniker und habe selbst dieses Problem schon behoben bei einem Kunden

Wenn der Superdongle im PM fehlt passiert genau das gleiche wie in #1