E71 startet nicht mehr nach FW Update

[Gast]

Hallo,

hier mal meine Situation, zusammen mit der Bitte um Unterstützung!

Ich habe mit ein E71-1 über eBay ersteigert. Da es sich um ein schon lange im Gebraucht befindliches Gerät handelte und ich mir dachte, na dann hollst Du Dir die neuste FW ....

Nun ja, das Gerät startet nun leider nicht mehr. Der Vorgang ist nicht komplett durchgelaufen, daher wurde die FW wohl nicht komplett drauf gespielt? Wenn ich mittels der Tastenkombi grün, drei, stern einen HW Reset versuche dann läuchtet das Display zwar kurz schwarz auf, es passiert aber minutenlang nichts, irgendwann wird das Display dann wieder dunkel und das wars.
Ich war auch schon in einem Care Center, die wollten mir aber nicht weiter helfen, da die Seriennummer angeblich nicht bei Nokia gespeichert sei? Ich weiss leider nicht mehr weiter!
Der Updater geht auch nicht, da das Gerät nicht vom PC erkannt wird, es wird zwar kurz gefunden (DiDim Sound) aber auch gleich wieder verloren (DiDum Sound) ...

Wer kann mir noch einen Tipp geben? Oder gibt es eine Möglichkeit das Gerät doch irgendwie einzuschicken? Wäre echt schade das Ding jetzt einfach auf den Müll zu werfen!

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße aus München
esarkon

[Robbie]

Wende Dich mal an w.w.die-nokia-spezialisten.de. Die bekommen das wieder hin. Muss natürlich www heissen.

[Gast]

Exakt das gleiche Problem hatte ich auch. Ich hab's in einen Nokia Care Point gebracht (MOBILE MÜNCHEN). Nach ein paar Tagen hatte ich dann die neue Firmware drauf.
negativ: Die ham mich nicht angerufen, als es fertig war.
positiv: keinerlei Kosten (Garantie)

hth
Mike

[Gast]

Falls du den Link nicht sehen kannst, google mal nach "mobile München". ;-)

Mike