Wir lesen sehr häufig, das ein Softwareupdate fehlgeschlagen ist.

Dies kann die verschiedensten Ursachen haben:

Akku des Gerätes nicht voll genug
Verbindung zum Server abgebrochen
Verbindung zum Handy abgebrochen
Betriebssystem eingefroren
Computer / Laptop ausgegangen etc.

In sehr vielen Fällen, kommt es vor, das die Leute selbst bei den Nokiacare Points, oder Service Centern wieder weggeschickt werden, weil die Nokia Mitarbeiter entweder selbst überfordert sind oder schlichtweg keine Ahnung haben.

Dies ist nichts was ich mir ausgedacht habe, sondern leider eine reine Tatsache.
Hier ein Auszug aus einer Kundenemail:

Zitat Zitat von Kundenemail
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen versucht, mein Nokia 6233 mit einem Softwareupdate zu aktualisieren. Leider ist dabei mein PC mitten im Updateprozess abgestürzt. Jetzt lässt sich das Handy nicht mehr einschalten. Es zeigt keinerlei Reaktionen mehr. Auch die von Nokia vorgeschlagene Recover-Funktion (Tasten 3 und * und Hörer und Einschalten drücken) funktioniert nicht. Der örtliche Nokia Care Point hat meinen Reparaturauftrag mit der Fehlermeldung \"unbehebbares Elektronikproblem\" abgebrochen. Gibt es noch eine andere Möglichkeit mein Handy zu reaktivieren?
"Also was tun?" sprach Zeus, die Götter sind besoffen und kotzen auf den Olymp.

In erster Linie, nicht den Kopf verlieren.

Es gibt Möglichkeiten das Handy wieder zu reanimieren.
Diese Methode nennt sich "DEAD USB Flash".

Weitere Informationen dazu könnt Ihr hier nachlesen: BB5 Flashanleitungen - Blue-Nokia Supportforum

Wenn Ihr das Gerät selber nicht mehr hinbekommt, Nokia Euch wieder weggeschickt hat,
dann einmal HIER reinschauen.

Für weitere Fragen und Probleme, stehen wir Euch natürlich auch hier im Forum zur Verfügung.