N96 " friert " plötzlich ein

[bartsimpson1]

@ funshopper: Einschicken wird wohl nichts bringen, er hat ja schon die aktuellste Firmware drauf, vor allem aber ist IMHO ein Soft- und kein Hardwareproblem..

@ dubi 96
Das mit der Speicherkarte war nur eine Vermutung. Bei mir treten die Neustarts häufiger auf, wenn ich eine bestimmte Karte drin habe (16 GB mit "nur" noch 700 MB freiem Speicher) aber absolut sicher bin ich mir da auch nicht, dafür hab ich es zuwenig getestet..
Frage: Hast du die neueste oder eine neuere Version als 2.0 von Ovi Karten oder Nokia Karten drauf? Hab nämlich echt den Verdacht, dass es mit dieser Anwendung zusammenhängen könnte. Meiner Meinung nach ist es das beste, wenn auch du dich mit dem Problem an den Support wendest, damit sie sehen, dass es kein Einzelfall ist- je mehr Leute sich darüber beschweren, um so besser, dann wächst der Druck auf Nokia und dann bringen sie hoffentlich bald eine stabilere Firmware Version raus. Persönlich glaub ich nicht, dass ein Soft oder Hard Reset was bringt, hab ich schon gemacht- ohne Erfolg..

Also Support anschreiben und beschweren- denn wie gesagt Einschicken an Nokia würde nichts bringen- es liegt wohl an der momentanen Bugy-Firmware..

[bartsimpson1]

@dubi 96
So, habe jetzt eine Antwort erhalten, allerdings habe ich aufgrund langer Wartezeit die Anfrage über die Homepage nochmal gestellt, viel mehr wird dabei aber auch nicht rauskommen..

Hier die Stellungnahme von Nokia:

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Nokia Care.
Gerne haben ich den Inhalt Ihrer Mitteilung als Feedback zu Protokoll genommen und in unser Qualitätsmanagement zur Kenntnisnahme und Auswertung einfließen lassen. Ich bitte jedoch um Ihr Verständnis, dass sich eine weitere Vorgehensweise meinem Einflussbereich sowie meinem Kenntnisstand entzieht.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Nokia Care Team

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Aber wie gesagt, je mehr Benutzer mit dem selben Problem Nokia kontaktieren umso besser!

[dubi 96]

@ funshopper de

Schon eine Antwort bekommen wegen " meiner " Garantie ?
Ich hoffe halt noch.

@ bartsimpson1

Hmm,wie gesagt Speicherkarte ist so gut wie leer , siehe oben-wegen Kauf.
Ovi ist auch 2.0 oben,die ich aber nicht nutze.
Wenn dann Garmin XT, ist meiner Meinung nach besser,aber ist ja alles subjektiv !

Mir ist jetzt aufgefallen,wenn ich alle 2.Tage das N96 zu Hause mit 220V lade und dann zwischen durch im Auto noch mit 12 V und mich nicht auf die Akku-Anzeige verlasse,die ja ständig "voll" anzeigt,bis es aus ist, hatte ich die Probleme mit dem " freeze " nicht.

Sollte es doch bloß am schwachen Akku liegen ? Hab langsam keinen Plan mehr !

Nokia - Support ist informiert,denke aber nach vielen Wochen die gleiche Antwort zu bekommen wie Du !

Wir bleiben dran !

[bartsimpson1]

@dubi96
Dass das Problem, wie du sagst nicht auftritt, wenn du es auf verschiedene Arten lädst kann auch ein Zufall sein, die Fehler treten wohl nur unter bestimmten Umständen auf.
Also, meiner Meinung nach kann es nicht am Akku liegen.
Dass Hardware Konzept des N96 ist einfach nicht optimal und prädestiniert für Abstürze, einer im Netz hat geschrieben, dass das N96 nie ganz stabil laufen wird, egal wieviele Updates es da noch gibt.. Mit den ersten Firmwares war das ganze allerdings noch bedeutend schlimmer..
Wie gesagt, es gibt viele die das Problem haben mit 30.033. (Interessant ist allerdings, dass das N96 bei einigen absolut stabil läuft ohne Abstürze, das liegt wohl an bestimmten Softwarekombinationen!)
Wird Zeit, dass Nokia endlich nachlegt- andere S60v3 Geräte haben jetzt bereits die Version 51!!
Hast du schon einen Hard Reset versucht?
Einschalten Grüne Taste, * & 3 gedrückt halten, bis die Pin Abfrage erscheint, stellt den Auslieferungszustand her, ein bestehendes Backup nicht wieder einspielen, nur synchronisieren, sonst treten wieder Probleme auf.
Danach musst du die Programme wieder installieren, die meisten Programme auf dem Massenspeicher bleiben erhalten. Nach einem Firmware Update sollte man IMMER erst einen Hard Reset machen, um Probleme zu vermeiden und das Gerät zu bereinigen..
Dass es an der Speicherkarte liegt, glaube ich nicht mehr, es passiert auch ohne die Karte, allerdings sollte man vermeiden, Speicherkarten mehr als 90% zu füllen, sonst wird das Gerät langsamer- bei grösseren Speicherkarten wird es sowieso langsamer. (Grund ist der höhere Verwaltungsaufwand)
Hoffen wir, dass Nokia bald nachlegt, die wissen sicher, dass viele das Problem haben..

P.S. Hard Reset würde ich unbedingt machen, da du nicht weisst, ob der Vorbesitzer das gemacht hat. (Ohne die Speicherkarte, SIM Karte kann drin bleiben)

In diesem Sinne bartsimpson