N97: Indizierungsfehler im Massenspeicher

[Gast]

Ich habe mit OVi-Suite von meinem PC über 3000 Bilder auf das N97 kopiert und danach versucht, einige Bilder Kontakten zuzuordnen. Beim (sehr zähen) Blättern nach den entsprchenden Fotos und der anschließenden Auswahl ist es nach einigen gelungenen Zuordnungen offensichtlich zur Korrumpierung der Datenbank gekommen, dergestalt, daß die Vorschau bei der Auswahl des Fotos nicht mehr dem zugeordneten Bild entsprochen hat, d.h. ich wähle für einen Kontakt Bild a aus und bekomme Bild b.
Daraufhin habe ich versucht alle Bilder durch "Alles Markieren" wieder zu löschen. Seitdem bekomme ich bei jedem Zugriff auf die Bilder 'Allgemein Systemfehler'. Mit keiner Maßnahme ist die DB zu reparieren, ich habe alles mögliche versucht: nochmalige Installation der SW über den PC (ich habe FW: 10.0.012), löschen der Bilder im Massenspeichermodus, Synchronisation mit OVI-Suite, sichern und wiederherstellen auf dem PC, Rücksetzen zu den Werkseinstellungen etc. versucht, um die fehlerhafte Indizierung wegzubekommen. Das Löschen der Bilder über den PC führte nur dazu, daß die Vorschau und die Bilder zwar weg sind, aber stellvertretend für die 3045 Bilder leere Standard-'Platzhalter' weiterhin in dem Ordner Fotos->Download auf dem N97 vorhanden sind; beim Zugriff darauf werden zwar die Details (Name, Datum etc.) angezeigt, jeder Versuch des Löschens oder Nutzens führt aber immer zu der Fehlermeldung 'Allgemein: Systemfehler'. Selbst eine nochmalige Übertragung der Bilder mit der OVI-Suite hat nur bewirkt, daß ich danach 6445 Einträge unter Fotos -> Download finde, die Hälfte in Ordnung, die andere Hälfte Index-Leichen.
Hat der Massenspeicher des N97 etwa eine Limitierung bzgl. der Anzahl der gespeicherten Fotos? Kann ich den Massenspeicher problemlos neu formatieren oder sind dann auch Daten der von Nokia ausgelieferten Applikationen bzw. die darauf vorinstallierten Datenstrukturen im Eimer?
Oder liegt das Problem an meiner veralteten FW?(Die neue gibt's ja noch nicht für deutsche N97)
Danke für die Hilfe

Gruß
Wolf

[Robbie]

Möglich, das es ein Firmware Bug ist, der mit der neuen behoben wird.

Den Massenspeicher würde ich komplett formatieren. Anschließend das Handy

Code: *#7370#
Funktion: Hardreset bei Nokia Smartphones-Auslieferungszustand wird Wiederhergestellt(Sicherheitscode wird verlangt)

resetten und ggfs. danach auch nochmals die FW erneut flashen.

Einen Flash würde ich aber nur dann noch versuchen, wenn das resetten nichts bringt.

[Gast]

Danke Robbie, der Rücksetzcode allein hat das Problem bereits bereinigt (ohne Formatierung des Massenspeichers). Mir war auch nicht klar, was auf dem Massenspeicher aus den vordefinierten Ordner-Strukturen und vordefnierten Inhalten wie Navi-Karten wird, deshalb hab ich's erst ohne Formatierung versucht. Also nochmals vielen Dank für die Hilfe (hatte sonst schon alles mögliche versucht, - neuerliches FW-Inst, Sichern und Wiederherstellen, Werkseinstellungen etc. -, der Reset-Code war mir jedoch unbekannt)

[Gast]

Hallo!

Ich hab ein ähnliches Problem!

Wenn ich mit meiner Kamera Photos mache, werden diesen nicht mehr im Ordner "Fotos" gespeichert....über den Dateimanager kann ich die Photos aber jederzeit sehen!

Ich hab mein Handy dann über USB-Kabel mit meinem Notebook verbunden & dort über den Explorer einige Photos gelöscht, weil ich dachte der Ordner hätte evtl. eine Beschränkung & es waren immerhin 753 Photos dort gespeichert!

Gesagt - getan, die Photos sind nun über die PC Suite von Nokia nicht mehr vorhanden!

Auf dem Handy selbst ist nur leider das Problem, wenn ich den Ordner "Fotos" öffne zeigt er mir immer noch die 753 Objekte als Anzahl der vorhandenen Photos an, anstelle der Photos sind dort aber nur durchgestrichene Symbole vorhanden! Noch auf dem Handy gespeicherte Photos kann ich über das Handy nicht löschen, dabei kommt die Meldung "Allgemein: Systemfehler"!

Mit Nokia hab ich bereits telefoniert - Handy neugestartet - Akku mit raus - auf Werkstellungen zurück gesetzt - dann auch noch eine Datensicherung durchgeführt & die Software aktualisiert! Ergebnis - es zeigt mir am Handy immer noch 753 Objekte an, für die über die USB-Verbindung gelöschten Photos hab ich immer noch "lustige Symbole" blinken, am Handy selbst kann ich immer noch keine Photos löschen & wo neue gespeichert werden - keine Ahnung auf jeden Fall nicht in dem Ordner "Fotos"!

Habt ihr eine Idee was ich noch machen kann....ich bin mehr als genervt!!

Danke!


Liebe Grüße, eve

[Edebeton]

Moin erstmal...!

Vielleicht hilft das "hier"....!"

Den ganzen Nokia und OVI-Müll deinstallieren, "CCleaner" oder "Nokia-PC Suite Cleaner" herunterladen, und anwenden.

Englische Sprachkenntnisse vorausgestzt, Symbian Tool herunterladen, installieren, oben links update auf die Version 1.60 machen, dieses installieren, N97 im Massenspeicher Modus verbinden und Speicher formatieren und Registry Repair anwenden....!

Schön im übrigen, das Du mit Nokia telefoniert hast, das würde ich manchmal auch ganz gerne, stehe da aber immer vor einm "Kosten / Nutzen Problem".

In diesem Sinne

VG Ede

[femalexqueen]

uff ich habe auch das problem...
ich hab das mit dem code auch versucht aber wo finde ich denn den sperrcode ?

danke euch schon im vorraus.

[Edebeton]

Moin erstmal...!

"Habe auch das Problem...?" Ja... nu, bitte welches den genau? Hast Du auch dreitausendtzweihundertvierundfünfzig Bilder auf Deinen Massenspeicher kopiert?

Der Sperrcode ist Standardmäßig 12345... Vgl. aus dem nochfolgenden Ausschnitts aus dem N97 Handbuch... "Sperrcode (auch als Sicherheitscode
bekannt) — Mit dem Sperrcode können Sie Ihr
Gerät gegen unbefugte Benutzung schützen. Der
voreingestellte Code lautet 12345. Sie können
den Code erstellen und ändern, und sie können
das Gerät so einstellen, dass der Code abgefragt
wird. Halten Sie den neuen Code geheim und
bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort getrennt
vom Gerät auf. Falls Sie bei gesperrtem Gerät den
Code vergessen, sind Servicearbeiten
erforderlich. Es können zusätzliche Kosten
anfallen, und möglicherweise werden die auf
Ihrem Gerät gespeicherten persönlichen Daten
gelöscht. Weitere Informationen erhalten Sie bei
einem Nokia Care-Servicepunkt oder beim
Verkäufer des Geräts."

Sonst beschreib mal ein wenig genauer, wie sich Dein Problem darstellt, dann schau ich für Dich mal in die Glaskugel...:-)!

In diesem Sinne

VG Ede

[Gast]

ich will hauptsächlich meinen massenspeicher formatieren...bei mir sind bilder vorhanden die ich nicht löschen kann.falls ich es versuche kommt die meldung: allgemeiner systemfehler.ich will die bilder unbedingt loswerden da ich mein n97 mini weiterverkaufen will.ein paar tipps?? achja und wo müsste ich den code *#7370# eingeben?
mfg danke

[Edebeton]

Moin erstmal...!

Den SymbianCode *#7370# gibst Du über das Wählfeld auf dem Touchscreen ein. Sollten, und da bin ich mir sicher, immer noch Daten auf dem Massenspeicher sein, lade Dir hier im Downloadbereich das SymbianTool herunter. Damit machst Di ein "FullDelete" danach ist Dein Handy frisch wie ein grüner Apfel. Diese Funktion ist unter anderem für den Fall, das jemand sein SymbianDevice verkaufen möchte und sicher gehen will, das aber auch garnichts außer der Firmware drauf zurückbleibt.

Du merkst es daran, das auch die PC-OVI/Suite das Handy nicht mehr erkennt, da die Treiber für den Suite Support auf dem Handy gelöscht werden. Wenn Du über Windows prüfen willst, ob der Massenspeicher auch wirklich leer ist, mußt Du den PC-Suitesupport erst über das Programm unter dem Menü "Hilfe" wieder neu installieren.


In diesem Sinne

VG Bürger Ede

[Gast]

Also, ich glaube, ich bin einfach zu blöde dazu, ich hab das auch mit diesen leeren Bildern nach dem Massenlöschversuch, und ich weiß einfach net mehr weiter, denn seitdem speichert mein Handy auch keine neuen Fotos mehr unter Fotos. Ich hab jetzt gerad mal versucht einen softreset zu machen, aber ich kapiers wohl net, ich hab wie beim wählen eingegeben #7780# und dann Dienstbefehl senden gedrückt oder auch mal den grünen Hörer, ausprobiert mit Simsalabim, nix geht, kommt immer Anfrage nicht ... .

Und wenn ich den reset drücke, sind dann alle Daten weg? auch Kalender, Mitteilungen, Lieder, Videos und ganz gruselig Telefonnummern?

Danke

Püppi