N97 defekt zurückgegeben

[roeroe]

Hallo zusammen!
Nachdem ich nun mehrfach mein N97 zur Reparatur gab, habe ich mich gestern entschlossen, dieses zu verkaufen!
Folgende Fehler:
1.) die Laut/Leise-Wipptaste klemmte ständig= behoben
2.) Speicherkarte nicht erkannt = behoben durch Softwareupdate
3.) kein WLan Empfang möglich = behoben
4.) Touchscreen ohne Funktion = behoben
5.) Objektivdeckel Feder gelöst = behoben

Wegen jedem dieser Mängel wurde das Telefon eingeschickt. Zwar wurden alle Defekte behoben, ich hatte jedoch in 5 Monaten mein N97 grade mal 3 Wochen zu Hause !!

Heute erkannte das Telefon die schon längst benutzte Speicherkarte nicht. Auch die meines Sohnes und meiner Frau wurden nicht erkannt.

Leider kann ich nur sagen, daß das Nokia N97 der größte Mist ist, den Nokia je hergestellt hat.
Ich geh morgen und kaufe mir ein anderes Gerät....

Liebe Grüße an alle hier im Forum:
Andy

[funshopper_de]

Da das Gerät nun 3x in der Reparatur war, hast Du mittlerweile Anspruch auf ein anderes Gerät.

Ich würde das N97 dem Verkäufer wieder geben und ein anderes GErät dafür verlangen.

[KoePiKing]

Da gebe ich meinen Vorredner recht, der Verkäufer denkt sich eh du bist plemplem wieso schon net nach dem 3 mal

[roeroe]

Ihr habt ja beide nicht Unrecht! Leider kenne ich den örtl. dealer sehr gut, und so wollte ich dort nicht unbedingt nen Aufstand machen! Jetzt hat er das N97 zurück genommen und mir dafür ein iPhone 3Gs gegeben. Mal sehen, ob ich damit klar komme...

[Ollie]

Wenns ein korrekter "Dealer" ist dürfte es für ihn ja kein Problem sein das N97 auf Kosten vom Hersteller zurück zu geben. Auch ohne "Aufstand"

[Gast]

ich hab all die selben Probleme gehabt, da ich aber immer fasziniert von den NSerein war wollte ich meins nicht zurück abgeben nun ist mein Touch auch defekt, immer nach dem ich es in der Hosentasche hielt funktionierte der Bildschirm nicht mehr, also der Touch reagierte nicht mehr für eine Weile.
ich habe das Gerät 4 mal jetzt eingeschickt, und der Händler meinte es wäre nicht möglich mir ein neues Gerät auszustellen, vor allem habe ich auch keine Lust das selbe Gerät nochmal zu benutzen weil die alle schei*e sind.

ich habe das Gerät mit Base im Baseshop gekauft, habe das Gerät aber immer in der Nokiafiliale reparieren lassen, und ich weiss nicht wo ich das Geld zurück erstatten bzw. ein neues also sowas wie ein Iphone 3G oder sowas verlangen kann.

[funshopper_de]

ich hab all die selben Probleme gehabt, da ich aber immer fasziniert von den NSerein war wollte ich meins nicht zurück abgeben nun ist mein Touch auch defekt, immer nach dem ich es in der Hosentasche hielt funktionierte der Bildschirm nicht mehr, also der Touch reagierte nicht mehr für eine Weile.
ich habe das Gerät 4 mal jetzt eingeschickt, und der Händler meinte es wäre nicht möglich mir ein neues Gerät auszustellen, vor allem habe ich auch keine Lust das selbe Gerät nochmal zu benutzen weil die alle schei*e sind.

ich habe das Gerät mit Base im Baseshop gekauft, habe das Gerät aber immer in der Nokiafiliale reparieren lassen, und ich weiss nicht wo ich das Geld zurück erstatten bzw. ein neues also sowas wie ein Iphone 3G oder sowas verlangen kann.

Wenn Du über den NSC 3 Belege einer Reparatur hast, kannst Du Dich damit an Base wenden.
Die sind dann für die Wandlung des Gerätes zuständig.

Nokia ist nur für die Reparatur oder Austausch des Gerätes verantwortlich.

[chriss71]

Tja, meines geht seit Samstag auch nicht mehr (1 Monat alt).
Anscheinend hat das Micro den Geist aufgegeben (es funktioniert alles nur ich kann nicht gehört werden).

Und da das gelötet ist, wurde es zum Nokia Service eingeschickt (wenn es nur gesteckt wäre, dann hätte mir der Care Point helfen können).

Also eines weiß ich: Ein Nokia Phone kommt mir nicht mehr ins Haus.

OK, natürlich kann auch ein Micro bei einem anderen Hersteller kaputt werden, aber das ist ja nicht das einzige.

Die Empfangsleistung ist schlicht weg eine Frechheit.

Die Flash Problematik BIS HEUTE nicht behoben (alleine für diese Geschichte gehört Nokia gefragt, ob sie noch alle Tassen im Schrank hat).

Diverse Menüpunkte (wie z.B. Protokoll oder Telefonbuch) bleiben nach einem Gespräch offen (noch dazu wo eh immer Speicherplatzmangel herrscht).

Der Akku hält auch kaum (selbst bei normaler Benutzung).


Na ja, werde mich langsam um was anderes umsehen (wie z.B. Milestone bzw. Nachfolger Droid 2 oder das neue Eierphone).

Bye

[abconame]

In unserer Firma haben wir 5 N97 - alle aus der selben Lieferung gegen Ende Juli 2009. Aus nun fast einjähriger Erfahrung kann ich sagen, daß sich meist ein Gerät in der Reparatur befindet. Also einen Ausfall von 20%!

Statt die defekten Geräte immer zur NO!kia Reparatur zu bringen, werde ich nun zukünftig dies über den Mobilfunkanbieter (O2) abwickeln. Vielleicht haben die nach jeweils drei weiteren Reparaturen / Austäuschen ein Einsehen und wandeln die N97 gegen andere Telefone...

Ich persönlich habe gelinge gesagt mittlerweile die Schnau*e voll

[Gast]

Symbian-Guru, eine Seite, die nicht gerade als Feindesland bezeichnet werden kann, hat verlangt, alle N97-Geschädigten das N8 mit einem großen Rabatt zu verkaufen.

Der Ruf von big N ist im A., das müssten sogar diese Iglobewohner kapiert habe.

Früher hat man einen Gabelstapler-Führerschein gemacht, heute scheint man Symbian- und Oviware zu programmieren.

Wenn man die Lizenzen anschaut, kommen die meisten Firmen aus ehemaligen Ostblockstaaten und aus dem Land des Lächelns.

Ok, jetzt geht es mir besser.