Einstellungen lassen sich nicht öffnen

[Gast]

Ich bin gerade dabei, mit Fonic zu verhandeln... : )
Habe dasselbe Problem mit dem Mini und die sächselnde Dame von Fonic meinte, ich solle die SIM-Karte in einem anderen Handy probieren.

Wenn das Problem, dass man die Einstellungen nicht mehr öffnen kann, nachdem man in "Verbindungen" war, da auch auftritt, dann müsse ich die 10 Euro für eine neue Karte nicht bezahlen, andernfalls schon.

Bei meinem Sony Ericsson W810i geht die Karte....aber das wusste ich auch vorher. Aber das ist doch eigentlich Schwachsinn, denn das Menü ist doch komplett anders aufgebaut....

Ich finds gerade derbe Scheiße von Fonic. Ich hab das Gefühl, die wissen auch ganz genau, dass das Problem nur mit dem Nokia auftaucht und lassen die Kunden dann solch unsinnige Tests durchführen, um dann sagen zu können: "naja, dann müssen sie die 10 Euro halt zahlen."

Mann regt mich das gerade auf. Ich poste nochmal, wenn die Geschichte sich weiter entwickelt hat.

Gruß splnsixx

[Gast]

So ich hab einfach im Internet geschaut, ob das Problem bei anderen Handys auftaucht - tut es im übrigen - hab wieder angerufen und das Ergebnis meines Tests mitgeteilt.

Die Dame - dieses mal eine nettere, wie ich fand - sagte, entweder, wir gehen auf Nummersicher und sie gibt eine Störmeldung an die Technik weiter (ich weiß nicht, ob ich mein Nokia N97 mini dann hätte hinschicken müssen....) oder, sie schickt mir eine neue Sim-Karte. Auf meine Nachfrage, ob mich das denn nichts kosten würde, meinte sie: "Ja ich buch die 10 Euro dann wieder drauf."

Hm jetzt hab ich vergessen zu fragen, ob sie es auf mein Konto oder auf mein Fonic-Konto zurückbucht. Werd ich sehen. Ist mir auch egal. Was mit meinen 10,36 € auf meiner "alten" Fonic-Karte passiert weiß ich auch nicht. Ob die übertragbar sind oder so...ich schätz mal nicht. Die vertelefonier ich dann einfach mit nicht funktionierenden Einstellungen.

Mal sehen, ob ob die neue SIM-Karte ihren Zweck erfüllt, oder ich doch den Anbieter wechseln muss oder eine "Störmeldung an die Technik weitergeben" lasse...
Es bleibt spannend ; )

Gruß splnsixx

[schlomo]

Habe exakt das gleiche Problem (Einstellungen lassen sich nicht öffnen, Fonic-SIM-Karte und Nokia N 97mini)! Bin gespannt wie es bei splnsixx ausgeht.

Gruß schlomo

[bandit2112]

Hallo, habe erst seit kurzem ein N97 mini (Fonic-Card) und das gleiche Problem wie vorher beschrieben, hat schon jemand eine Antwort.
Gruß bandit

[GeeHarry]

einfach mal alle einträge durchlesen, dann wirst du bestimmt verstehen was du zu tun hast

[michi112321]

ja so wie das aussieht hat bis jetzt noch keiner ne lösung gefunden aber mir ist aufgefallen dass er sobald ich in verbidungen drinnen war er kurz mitteilungen und programme unsichtbar mit ne grünen kreis öffnet
werd mich ach mal beschweren

[Gast]

Dasselbe Problem habe ich auch mit meinem N97 mini und der FONIC-Karte. Der Austausch gegen eine neue Karte hat keine Lösung gebracht. Der Service von Nokia kannte das Problem nicht und konnte sich das Phänomen auch nicht erklären. Es konnte auch kein Fehler aus dem Handy ausgelesen werden. So muss man wohl mit dem Fehler leben und auf ein Update o.ä. hoffen oder aber den Anbieter zu welchseln. Eine Anfrage bei FONIC per Telefon brachte nur den Austausch der Karte (was zu keiner Verbesserung führte) und eine Anfrage bei FONIC per Mail blieb bislang unbeantwortet.