Hilfe!! Kann meine Mails nicht mehr abrufen...

[Gina 4]

Habe seit längerem das N97 mini und bin eigentlich zufrieden.

Hab 2 Mail-Adressen eingerichtet - alles lief problemlos.

Gestern ging plötzlich die eine nicht. Mails wurden nicht aktuallisiert und geschriebene

kamen mit dem Vermerk "Nicht zustellbar" zurück. Am PC lief alles bestens.

Heute morgen gingen dann beide adressen nicht.

Hab das Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Dann wollte ich eine meiner Mail-Adressen einrichten... und plötzlich waren beide

Adressen wieder da.

Natürlich funktionierten sie nicht.(....@hotmail.com + ...@live.de)

Was kann ich jetzt noch tun????

[Sisyphos]

Generell kannst Du aber online gehen?
Betrifft der Fehler das mobile Netz oder ist es auch bei einer WLAN-Verbindung auch so.

Wenn Du online kommst, als erstes die Mailadressen noch mal löschen.
Dann versuchen, sie erneut einzurichten.
Wenn das wieder nicht klappt, dann mal ohne NokiaMail einrichten, nur den eingebauten Mailklienten nutzen.

[Gina 4]

Danke für die Antwort. Bin total verzweifelt. Ich kann ganz normal ins Internet gehen.

W-Lan hab ich leider nicht. Hab die email-Konten mit dem "E-Mail-Setup" eingerichtet.

Kann keine Mails verschicken und keine empfangen.

Bei Mitteilungen hab ich auch eine der beiden Adressen eingerichtet. Hier geht alles.

Kann senden und empfangen.

Aber hier muss ich die ja manuell abrufen. Beim @ Symbol ging das automatisch. Alle 15 Minuten.

Verstehe nicht, warum es so plötzlich nicht mehr funktioniert. War so zufrieden.

Wurde vorher automatisch benachrichtigt, wenn ich ne Mail bekam...

Und nun???? Was kann ich noch versuchen? Welche Einstellungen prüfen?

[Sisyphos]

Ah ja, dachte ich es mir doch. Das liegt an Nokia Mail, ein bekanntermaßen recht sensibles Teilchen. Du kannst versuchen, das zu löschen. Alles an Programmen, das mit Mail zusammenhängt löschen. Dann Nokiamail neu installieren. Vielleicht geht es dann.

Wenn nicht, bleibt nur ein Hard Reset. Vorher aber die persönlichen Daten bis auf Einstellungen und sonstige Dateien sichern.