6280-Protokolle gelöscht und fehlerhafte Headsetanzeige

[paul august]

Hallo,
ich habe ein Nokia 6280 und ein 6288. Nachdem nun beide Handys wegen jeweil leerer Akkus bzw. Akkuwechsel sich abgeschlatet haben, habe ich diese dann wieder eingeschaltet. Nach eingabe des Pins ist nun bei beiden Handys das Symbol für ein angeschlossenes Headset zu sehen, obwohl gar kein Headset angeschlossen ist. Alle Protokollisten wurden scheinbar aus irgendeinem Grund gelöscht (beide Handys). Während eines Telefonats kann ich nun nicht mehr hören, was mein Gegenüber spricht und er kann auch mich nicht hören, da ich ja nicht über ein Hedset spreche und auch nicht will. Ich möchte einfach nur ganz normal telefonieren.
Kann mir irgendjemand sagen wie ich die Headset anzeige da weg bekomme bzw. was passiert ist?
Ich telefoniere per Prepaid mit Symio. Kann es damit etwas zu tun haben?

Vielen Dank für Eure Hilfe
Paul

[funshopper_de]

Nimm mal das Headset und stecke es mal an das Handy und versuche mal damit zu telefonieren.

Wenn der Test erfolgreich war, dann nimmst Du das Headset normal ab und schaust dann ob das Headset Symbol verchwindet.

[Gast]

Hallo,
Danke für die Antwort. Das Headset anzuschließen habe ich schon versucht, aber selbst mit Headset kann ich nicht telefonieren. Das Symbol bleibt auch beim wiederabziehen des Headsets bestehen. Gibt es noch eine ndere Idee?

[funshopper_de]

Vorhandene Daten von den Telefonen sichern und dann mit *#7370# einen Hardreset durchführen.

Die Software wird dann wieder auf Werkseinstellung zurückgesetzt.