Nokia X6 weißer Bildschirm

[Rifes]

Hallo ,habe seit 10 Monaten ein Nokia X6.Jetzt habe ich ein Problem mit diesem Gerät:
Gerät läßt sich einschalten und es kommt ein weißer Bildschirm.Danach Kommt dann das blaue Nokia symbol.Mehr geht andieser Kiste nicht .Habe schon einiges Versucht (Akku -Gerät kaltstart)usW.
Kein Erfolg. Servicestelle Nokia hält sich bedekt. Wenn mir jemand helfen Kann oder das gleiche Thema schon hatte wäre ich dankbar für eine Info

Gruß Rifes

[N8 m8]

Soft- bzw. Hardreset schon versucht?

[Rifes]

Dies wurde mir schon von der Servicehotline empfohlen leider ohne Erfolg

[N8 m8]

Dann wirst du es wohl einschicken bzw. zu einem Service Center gehen müssen.

[Ollie]

habe das Thema ins richtige Nokia X6 Forum hierher verschoben

[Rifes]

Sorry ich muß dich nochmals belästigen .Kannst du mir kurz sagen wie geht das mit dem Soft- bzw. Hardreset ?

[N8 m8]

Hi,
entweder über das Menü > Einstellungen > Werkseinstellungen wiederherstellen, oder:

Softreset:
* # 7 7 8 0 #

Hardreset:
* # 7 3 7 0 #

Vorher aber bitte eine Datensicherung durchführen, damit nicht alles verloren geht.