i8910 HD + Samsung Pc Suite + Windows Vista = KATASTROPHE !!!!

[m0rb]

Hallo Leute,

erstmal hallo an alle, ich bin neu hier und möchte euch gleich mal mein Martyrium mit dem Samsung i8910 und der PC Suite Software schildern.

Alles begann mit meiner Idee: "Es gibt doch bestimmt schon ein Software/Firmware update für dieses Flaggschiff" . Das war gestern am 15.07.2009...
Ich muss vorab folgendes erwähnen: Habe das Handy am 20.06.2009 erhalten und es war noch ne recht alte Firmware drauf (XXIF4) . Software war also relativ ruckelig , beim SMS senden dauerte es ewig bis nach dem drücken des "Senden" buttons das Telefon wieder benutzbar war...etc. etc....
Ich hatte auf meinem System mit Windows Vista 64bit die Samsung PC Suite von der mitgelieferten CD installiert. Es funktionierte zumindest alles was ich getest habe einwandfrei...das verbinden des Smartphones auch. Dateiübertragung, Kontakte bearbeiten etc. alles ohne Probleme.
Jetzt kam der gestrige Tag und die Tatsache, dass ich mein i8910 flashen wollte. Das war mit der PC Suite von meiner CD erstaml UNMÖGLICH...
Ich mich also auf die Suche in Foren etc. gemacht und die Info gefunden, dass man sich die neuste PC Suite runterladen müsse damit das Update richtig klappt. Ich also auf die Samsung page und die neuste Version (7.2.24.9 ) runtergeladen.
Jetzt beginnt die phänomenale Katastrophe:
Ich war leider so naiv zu glauben, dass Samsung es hinbekommt, eine Software zu entwickeln die man "einfach" updaten kann....sprich, während die alte version noch installiert ist, die neue drüberschrubben (is ja nicht so, dass das schon jedes billige freewaretool kann....aber nein Samsung kann sowas nicht!)

Jetzt passierte folgendes: Die Installation brach ab, mit der Meldung, dass noch eine alte Version installiert sei. Ich also gedacht, naja is halt etwas altmodisch aber deinstallierst du einfach die alte und schrubbst dann die neue drauf... FALSCH GEDACHT
Wenn ich nun das DE-installations Programm der alten Software startete, kam IMMER das INSTALLATIONSPROGRAMM der neuen !!! WTTTFFFF !?!?!?!

Um euch mein darauf folgendes 4 stündiges MArtyrium von de- und instalaltionen ab zu kürzen: Nachdem ich ENDLICH die neue Software drauf hatte, funzt nun NICHTS mehr. Das i8910 connectiert zwar noch, aber sobald ich Kontake bearbeiten will, bricht der Explorer ab und die Software bekommt keine Verbindung mehr zum i8910... SUPER ich freu mich. Jetzt hab ich ein Smart oder eher Dump-phone welches sich nichtmal mit seiner eigens für es entwickelten Software unterhalten kann, geschweigedenn mit meinem PC.

Da ich so dermassen geladen war, habe ich die neue Softwareversion auf einem XP rechner installiert,welcher vorher noch keine Samsung PC Suite installiert hatte - dort hat dann alles geklappt.
(allerdings musste ich das Phone ca. 10 mal neu anschliessen bis das Update tool gepeilt hat,dass überhaupt eines angeschlossen ist)
Mein i8910 ist nun geflasht mit der XXIF7 version, aber es gibt ja schon wieder eine neue die XXIG2, welche aber noch nicht über die PC Suite erhältlich ist. Nächster Hammer: Das Backup welches ich vorher fast vergebens versucht habe an zu legen, liess sich NICHT zurück sichern...jetzt sind sämtliche kontakte und einstellungen WEG ! Danke Anke !!

Noch etwas: Ich habe die neue Software version auch auf dem Rechner in meiner Firma installiert, welcher XP 32bit drauf hat und vorher ebenfalls die alte Version installiert hatte (die ich aber diesmal vorher entfernt habe). Nach der Instalaltion der neuen Software: Selber scheissdreck !
Es liegt also eher an der Tatsache, dass Samsung es nicht hinbekommt, eine deinstallationsroutine so zu konstruieren, dass sie auch wirklich alles restlos entfernt und die neue Version der Software wirklich Problemlos funzt.
Mehrfaches de- und neuinstallieren der USB und Cable connectivity treiber hat ebensowenig gebracht wie das reinstallieren der alten Version.
Ich hab SOOOO nen Hals kann ich euch sagen. Ich find es ne unverschämtheit so eine Gülle an Verbraucher zu geben ! Die 7 Stunden die ich mit der ganzen ruminstalliererei und Forum crawlerei verbracht habe hätte ich sinnvoller verbringen können wenn ich meinen Kopf gegen ne Wand gerieben hätte...

Einfach nur enttäuschend Samsung !!

[akastylez]

Führe mal das Setup auf der CD aus, von da an kannst Du deinstallieren.

p.s. die Software is von Nokia, nicht von Samsung.

[FE09]

Erinnrt mich start an die Dreckssoftware,die bei meinem Nokia 6300 dabei war, nach deren Installation das Internet an meinem PC nicht mehr ging

Das Samsungs Leistung in diesem Bereich enttäuschend ist, kann ich nur Zustimmen, aber ob die anderen besser sind (s.o.)... Welche Alternative würde einem bleiben? Höchstens Apple-Produkte, die sind zwar teuer, laufen dafür aber, wie ichdas mitbekomme, einigermaßen stabil...

Und mein Backup konnte ich auch nur teilweise wieder raufziehen, alles bis auf den Einstellungen Teil, bei dem er jedesmal abgebrochen hat. War aber kein so großer Verlust.

[ewald-0288]

Jap is von Nokia. Und so viel ich weis Samsung erstes Symbian Handy.
Also mal nicht so hart mit der Kritik. Bei mir ging alles einwandfrei bis auf ein paar kleine probleme.

Ganz Ruhig die Sache angehen. Wir sind ja alle für dich da !=!=!

[m0rb]

Hiho,

Führe mal das Setup auf der CD aus, von da an kannst Du deinstallieren.

p.s. die Software is von Nokia, nicht von Samsung.

ajo so hab ichs auch nur hinbekommen auf meinem Vista system sie zu entfernen. Jetzt hab ich wie gesagt ja auch die neuste Version von PC Suite drauf, allerdings verursacht sie dauernd Fehler und mein explorer schmiert ab...

Ich habe gott sei dank auf meinem Alten Handy noch meine Kontakte gehabt somit hab ich die wenigstens wieder. Leider sind die aber weil mein altes ein sony ericsson w910i war, nun in einem misst format auf meinem Samsung...und da die Software net funzt...muss ich die alle nun per hand am Handy korrigieren ? argh....da sitz ich 3 Jahre...

Ich glaube zumindest nicht, dass ich die Software auf meinem Vosta System noch jemals wieder zum laufen bekomme... Auch wiederherstellungspunkt laden hat nichts gebracht.

hm, auch wenn die Software von Nokia ist...Samsung muss doch ein Produkt aufn Markt bringen wo zumindest die gängigsten Betriebssysteme mit funzen...hätt ich jetzt irgend ne selbstgeschmiedete Linux distri aufm rechner würd ich ja net motzen...aber Vista 64 gibts net erst seit 2 wochen...
Ich hoffe da tut sich noch was, weil sonst is mein Handy nutzlos...

[Heidelberger]

Also also also ......

1. Samsung Hardware ---- Nokia Software !
2. Wie schon gesagt worden ist , ist es das erste Projekt von beiden wo zusammen gearbeitet wird . Also kann nur besser werden !
3. des weiteren arbeiten viele Pcsuite´en im Hintergrund unter Dos ( oder so ähnlich ) . und Vista hat nun mal Probleme damit das ist auch bekannt . Bis jetzt habe die das immer hinbekommen ist nur eine Frage der Zeit .

Also mein Tipp


G E D U L T !

[m0rb]

Hi,

ajo da bleibt wohl nichts anderes übrig. Ich war gestern halt einfach aus dem Häusschen. Wenn man nichtsahnend nur sein Handy flashen will und dann sowas passiert. Komisch nur, dass die ältere Suite auf meinem Vista funzte und die neuere nun nicht mehr

Ich hab gerade mal über *#1234# meine Firmware ausgelesen und da fällt mir
auf...kanns sein, dass der Flash netmal richtig geklappt hat !?

ausgabe:

SW VERSION:
[BP]I8910XXIE9
BP Compile Date: May 26.2009 <-- das war definitiv nicht gestern
BP Comile Time: 20:55:55
[AP Code] I8910XXIF7
[AP CSC]I8910DBTIE3

______________________________________

Welche von denen ist denn nun was ?

Zumindest hat die funktionierende PC Suite auf meinem XP Rechner zu hause gemeint, dass mein Telefon auf dem neusten Software stand sei. (ich hab einfach nochmal das update rennen lassen und dann kam die Meldung)

[FE09]

hö, das steht bei mir auch, obwohl das Update bei mir eigentlich geklappt hat, dachte ich...

Müßte aber auch die neueste Version sein, zumindest nach dem, was hier im Forum geschrieben wurde.

[m0rb]

Hallo nochmal,

also hier nun ein kleines Update:

Habe noch am selben Tag, als die XXIG2 Firmware erschien, das update aufgespielt und
diesmal hat es WIRKLICH funktioniert.
Großer unterschied zum (das weiss ich nun) wirklich misslungenen ersten versuch: Nach dem Neustart tat sich eine art "DOS" blauer Bildschirm auf, auf welchem man sehr schön beobachten konnte was das Handy gerade flasht...
Nach ca. 2 minuten war das ganze fertig und das Update funzt.

Wie schon hier im forum breit diskutiert habe auch ich nun die Probleme mit dem WLAN und auch der Browser ist instabil. Das Handy ist subjektiv an manchen Stellen schneller, sonst hat sich nicht viel verändert. Usability im Symbian ist immernoch unlogisch (manchmal doppelclick, machmal ein click) usw. Was ich mir aber gewünscht habe ist definitiv nicht eingetreten:

- wenn man custom themes eingestellt hat, dauert zum beispiel beim SMS schreiben das anzeigen des nächsten Bildschirms manchmal 30 sekunden bis das Handy wieder benutzbar ist....also man schreibt ne SMS drückt auf senden und dann steht da echt 20 bis 30 sekunden lang "Nachricht wird versendet" ... schon mein altes sony konnte das im Background machen und nachdem man auf senden gedrückt hatte, war das handy nach 2 sekunden wieder betriebsbereit und das senden wurde wie gesagt im Background erledigt.das is echt super nervig
- Galerie immernoch sau lahmer Bildaufbau, vorallem bei den 8mp Bildern von der Handy cam, thumbs in der übersicht bauen sich auch mega langsam ein (bekommt denn nur Apple sowas schnell hin !?!? )
- Sound bei HD Videos nun 10000 mal besser aber ruckeln ist noch deutlich da und nervt derbe ! hoffe die bekommen das noch in den Griff
- an sonsten muss ich noch weiter benutzen um weitere Urteile zu bringen

Eine neuere PC Suite gibt es bisher immernoch nicht und meine ist weiterhin unbenutzbar !! ich kann keine Kontakte mehr bearbeiten ohne dass der explorer abschmiert und auch das Update funzt un garnichtmehr.

Dann übe ich mich mal in meiner nicht vorhandenen Eigenschaft: Geduld

stay tuned

[xdariox]

Wie schon hier im forum breit diskutiert habe auch ich nun die Probleme mit dem WLAN und auch der Browser ist instabil. Das Handy ist subjektiv an manchen Stellen schneller, sonst hat sich nicht viel verändert. Usability im Symbian ist immernoch unlogisch (manchmal doppelclick, machmal ein click) usw. Was ich mir aber gewünscht habe ist definitiv nicht eingetreten:

- Galerie immernoch sau lahmer Bildaufbau, vorallem bei den 8mp Bildern von der Handy cam, thumbs in der übersicht bauen sich auch mega langsam ein (bekommt denn nur Apple sowas schnell hin !?!? )
- Sound bei HD Videos nun 10000 mal besser aber ruckeln ist noch deutlich da und nervt derbe ! hoffe die bekommen das noch in den Griff
- an sonsten muss ich noch weiter benutzen um weitere Urteile zu bringen
stay tuned

also
n1. das mit den wlan hat sich erledigt du musst nur was beid en einstellungeb ändern ( schau im forum )
n2. nehm die zeit und gehe auf galerie, erstell dir 2 ordner mit VIDEO , BILDER
dann tust du alle videos in den ordner und die bilder in den BILDER ordner ( die bilder musst du nicht unbedingt verschieben ) und dann wirst du eine super steigerung merken , alleine weil die videos in einen anderen ordner sind
n3. das mit den hd videos scheint nur bei ein paar leute der fall zu sein , bei mir zumindesten nicht
gruß
und ich hoffe ich konnte dir helfen