Probleme beim telefonieren mit Sunrise!?

[missyna84]

Hallo zusammen!

Hat jemand auch solche riiiiiesen Probleme mit telefonieren. Mein Anbieter Sunrise. Währendem telefonieren, hört der am anderen Telefon noch ca. ein paar Sekunden und schon wird die Verbindung gecknickt!! Das passiert mir jedes 2te mal immer!! Auch habe ich das Handy schon 2 mal eingeschickt und die super Samsung Reparaturwerkstatt warnte mich, wenn ich es beim 3 mal nochmals einschicke und sie nichts finden, zahle ich Rep. gebühr! na gehts noch!!

Wer hat auch solche Probleme zwischen Sunrise und Samsung??
Ein Kollege von mir hat auch ein Samsung, aber ein anderes Modell, der hat auch immer solche Probleme...e

Samsung ist für mich gestorben oder bzw, Sunrise?...

[WhiteDwarf®]

was meinst du mit verbindung knicken?
was sagt dein empfang?
hast du dich schon an deinen anbieter gewendet?

kann mir nicht vorstellen das anbieter und handy nicht kompatibel sein sollten, eventuell ist die firmware schuld, aber was rede ich da. hab ja selbst keine ahnung ich lasse die "alten" hasen lieber vortreten

[missyna84]

ja ich werde immer rausgeschmeist.. .verbindung Tot! dann kommt so ein Ton (wie wenn mann jemand anruft und es die Nr. nicht gibt, das 3mal und dann fertig Telefongespräch beendet!)

Empfang eigentlich immer ok, das ist ja das komische!
wie ich diese Handy schon verfluche... :-(

wie gesagt ich habe das Handy schon 2 Mal eingeschickt, die im Shop haben ja heutzutage keine Ahnung mehr. werde mich aber nochmals telefonisch beim Anbieter beklagen!

[buja]

hatte früher auch mal so ein problem nur mit SmS schreiben.
also bei mir hats am handy gelegen (war damals ne medion {base} karte und nen sony ericsson handy), aber bei mir lags am telefon ... wundert mich das die nix bei dir gefunden haben.
Oder hast du's schonma mit ner andern telefonkarte ausprobiert (zB von nem freund/etc) die nen andern anbieter haben?

[faebi]

Wechsle doch einfach zur Swisscom Bei mir läuft hier alles damit

[Knutze]

Also meiner Erfahrung nach liegt so etwas meist am Netzanbieter und nicht am Handy. Als langjähriger Eplus-Kunde vermeide ich zB das Telefonieren beim Zugfahren (sowhl U/S-Bahn, als auch Langstrecken), weil da häufiger mal der Empfang weg ist (wobei man sich da nicht unbedingt auf die Anzeige verlassen kann). War bei allen 5 Handys so (ein SE, zwei Nokia, zwei Samsung).Teste es doch mal mit ner SIM-Karte eines anderen Anbieters.
Und was die Reparaturwerkstatt angeht: Stell dir mal vor DU würdest dauernd vollkommen intakte Telefone eingeschickt bekommen die du dann zumindest routinemäßig ne Stunde untersuchen müsstest und würdest dafür keinen Cent sehen.

[speedtree]

bin bei "alice", toll oder?

[faebi]

Also probier mal ein Firmware Update, entweder auf eine neue Deutsche Version oder gleich eine von Hyperx. Hilfen hierzu gibt es schon genug.

Vielleicht nützt auch schon ein Hard- und software reset etwas.

Aber am besten gehst du mal zu Sunrise in den Shop. Dann erklärst du denen mal das Problem und zeigst es in am besten direkt. Sie sollen das Problem sehen und sich in deine Lage versetzen können
Dann sagst du das du ja auch nichts dafür kannst und am liebesten einfach ein neues i8910 hättest. Wenn sie dann immer noch nicht nachgiebig sind sagst du ihnen, das ein Kumpel bei der Swisscom das gleiche Problem hatte und man dann ihm einfach ein neues Handy gegeben hat und es dann ging. Am besten sagst du während dem gespräch noch, wie lang du schon Kunde bist.

Vergiss auch nicht zu sagen das die Samsung reparaturwerkstatt dir gedroht hat obwohl du nichts dafür kannst.


Mach dich so richtig zum Opfer und mach ihnen indirekt feur unterm hintern

[Knutze]

Hilfreicher Beitrag Speedtree.^^ Bleibt nur die Frage was du uns damit sagen willst

[faebi]

Hilfreicher Beitrag Speedtree.^^ Bleibt nur die Frage was du uns damit sagen willst

Ein anspielung auf meine Aussage?