Schlechte Gesprächsqualität bei Samsung iOmnia

[Jules]

Hallo zusammen!

Ich habe das schicke Samsung iOmnia erst seit ca. einer Woche. Bereits bei meinen ersten Anrufen ist mir aufgefallen, dass die Tonqualität sehr durchwachsen ist.

Bei voller Lautstärke hören sich die Stimmen sehr blechern an.
Man hat auch den Eindruck, als wenn die Lautstärke schwankt.
Außerdem habe ich des öfteren ein Knacken in der Leitung und die letzten Wortsilben meiner Gesprächspartner werden verschluckt.

Ich habe bereits mit O2 telefoniert. Die haben mir eine neue Sim-Karte geschickt und gesagt, dass sich die Techniker um den Funk kümmern....ist aber immer noch nicht besser...

...in einem anderen Telefon konnte ich die schlechte Qualität nicht eindeutig feststellen.

Auch ein Hardreset hat nicht viel geholfen.

Meine Frage an euch: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Grüße, Jules

[KorxX 36]

Hallo zusammen!

Ich habe das schicke Samsung iOmnia erst seit ca. einer Woche. Bereits bei meinen ersten Anrufen ist mir aufgefallen, dass die Tonqualität sehr durchwachsen ist.

Bei voller Lautstärke hören sich die Stimmen sehr blechern an.
Man hat auch den Eindruck, als wenn die Lautstärke schwankt.
Außerdem habe ich des öfteren ein Knacken in der Leitung und die letzten Wortsilben meiner Gesprächspartner werden verschluckt.

Ich habe bereits mit O2 telefoniert. Die haben mir eine neue Sim-Karte geschickt und gesagt, dass sich die Techniker um den Funk kümmern....ist aber immer noch nicht besser...

...in einem anderen Telefon konnte ich die schlechte Qualität nicht eindeutig feststellen.

Auch ein Hardreset hat nicht viel geholfen.

Meine Frage an euch: Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Grüße, Jules

Also bei mir ist eigentlich alles optimal also ein Serien Problem kann das dann ja nicht sein

[TQ81]

ich hatte das gleiche Problem

ein knacken in der Leitung und komische Interferenzen.

Bei der Servicehotline wurde mir gesagt ich solle einen Smartreset machen.

Seither funktionierts ohne Probleme

Gruß

[Jules]

Tja...ich habe das Gerät mittlerweile sogar eingeschickt!

O2 hat mir dann umgehend ein Neues geschickt. Allerdings hat sich auch hier das Knacken und die schlechte Qualität nicht eingestellt. Muss also schon ein serielles Problem sein...
Vielleicht hängt es am O2-Netz?

Sehr seltsam...weiß vielleicht einer weiter?
Grüße

[ACID 31]

Tja...ich habe das Gerät mittlerweile sogar eingeschickt!

O2 hat mir dann umgehend ein Neues geschickt. Allerdings hat sich auch hier das Knacken und die schlechte Qualität nicht eingestellt. Muss also schon ein serielles Problem sein...
Vielleicht hängt es am O2-Netz?

Sehr seltsam...weiß vielleicht einer weiter?
Grüße

ja, das gleiche hab ich auch... es hört sich so an , als ob ich über Internet telefoniere...

[chgkk]

Also an O2 liegt das glaub ich mal nicht. Hab auch O2 und die Sprachqualität ist einwandfrei. Genauso wie sie bei meinem alten Telefon (Razr V3xx) war. Also ich glaub eher dass es an deinen Einstellungen liegt. Woran genau weiß ich aber auch nicht.

[Jules]

Ich werde mal beim Samsung Support anrufen oder denen mailen.... vielleicht haben die ja ne Idee...

[Leiard]

hatte das gleiche problem
hab die klangquallität dann verstellt und es ging
hier im forum war glaub ich dafür auch ne anleitung
man musste nen tastencode eingeben irgendwas mit *#02000*noch ne zahl# dann alles einstellen
weiß leider nimmer genau wie die zahlenfolge war
jedenfalls ging es danach

[Jules]

Hey! Wo hast du die Beschreibung denn gefunden? Ich hab alles abgesucht...leider erfolglos...

Wäre klasse, wenn du da noch mal nachsiehst!

[Leiard]

Bass?
da^^