Samsung Omnia 2 - Unerklärliche Abstürze

[Grishnack]

Hallo zusammen,

ich habe leider ziemliche Probleme mit dem Omnia 2 und mir gehen langsam die Ideen aus was ich noch machen kann.

Ich fange einfach mal von ganz vorne an:

Gerät bekommen. Einige Tage lang rumgespielt und keine Probleme gehabt. Bis hier hin sehr zufrieden.

Über das WE wird das Handy nicht genutzt. Dementsprechend alle Datenverbindungen deaktiviert (Flugzeugmodus) und Handy in die Ecke gelegt (Akkustand über 90%).
Nach dem WE sollte das Handy wieder seinen Dienst verrichten. Ging aber nicht. Handy war aus. Versucht neu zu starten. Kein Mucks. Handy an Ladekabel gehangen und etwas gewartet. Anschließend konnte es wieder eingeschaltet werden. Akkukapazität bei 4%.
Hier dachte ich noch an einen Userfehler. Aber Pustekuchen. Gerät wieder komplett aufgeladen. Wieder in den Flugzeugmodus geschaltet und über Nacht (eine Nacht, kein ganzes WE) liegen lassen. Am nächsten Tag gleiches Problem. Wieder konnte das Handy nicht eingeschaltet werden.
Erneut aufgeladen und alle Einstellungen kontrolliert. Nichts auffälliges. Da ich nicht mehr weiter wusste, wurde Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Meine Hoffnung auf Besserung, wurde beim nächsten Test schnell zerstört. Wieder gleiche Prozedur wie zuvor durchgeführt. Handy in Flugzeugmodus und über Nacht liegen lassen. Am nächsten Tag wieder leer.

Habe mich dann an T-Mobile gewendet und mein Problem geschildert. Die vermuteten einen Akkudefekt. Hatte ich auch schon dran gedacht. Neuer Akku wurde mir zugeschickt. Ausgetauscht und wieder das gleiche Problem. Erneuter Anruf bei T-Mobile. Die wussten scheinbar auch nicht mehr weiter, und schickten ein Austauschgerät (ohne Akku).

Neues Gerät in Betrieb genommen und eingerichtet. Alles lief ca. 1 Woche problemlos. Aber dann war das Handy mal wieder komplett aus. Diesmal konnte ich das Gerät weder mit der Standby-Taste noch mit der An/Aus-Taste reaktivieren. Erst nachdem ich den Akku komplett entfernt und wieder eingesetzt hatte, konnte ich das Gerät starten. Akkukapazität lag bei 84%.

Erst dachte ich noch an einen einmaligen Absturz (kann ja mal vorkommen). Aber in den letzten 3 Tagen ist dieses Problem 9 mal aufgetreten.

Am liebsten würde ich es mal mit einem Firmwareupdate versuchen, allerdings bietet Samsung immer noch keins an. Aufgrund des Garantieverlusts werde ich keine Alternativ-Firmware einspielen.

Habt ihr evtl. noch Ideen was der Grund für die Abstürze sein könnte??? Bin für jede Hilfe sehr dankbar.

[M4ddy]

also ausser einem FW update fällt mir auch nichts ein. Welche ist denn drauf?

[kkongo]

Themes installiert ?
Da ist irgendein Prozess, der sich aufhängt.
Mach mal einen Akkupull (akku aus dem eingeschalteten Handy rausnehmen und ein paar Minuten warten).
Teste auch mal, ob der Akku ohne Flugmodus länger hält.
GPS aus ?
WLAN aus?
Bluatooth aus ?
Gruss

[Gast]

Aktuelle Firmware:

PDA: I8000BOIK1
CSC: I8000DTMIK1
Telefon: I8000BOIK1


Keine Themes installiert.

Akkupull bereits durchgeführt. Außerdem habe ich ja kein Akkuproblem mehr. Das Handy stürzt nur immer wieder ab und ich kann es dann erst wieder reaktivieren nachdem ich den Akku komplett entfernt und wieder eingesetzt habe.

[Gast]

Habe mich noch mal mit T-Mobile in Verbindung gesetzt und denen meine Probleme geschildert. Es wurde mir sofort ein Austauschgerät angeboten, welches ich sofort liebend gern angenommen habe :-).

Mittlerweile ist das Gerät auch bei mir eingegangen. Direkt erstmal die Firmware überprüft und siehe da, es scheint eine neuere zu sein (oder irre ich mich???).

PDA I8000BOIL4
CSC I8000DTMIL4
TEL I8000BOIL1

Hoffe dass die Probleme jetzt behoben sind. Falls nicht, werde ich mir ein anderes Gerät zuschicken lassen. Hätte ich am liebsten jetzt schon gemacht, allerdings muss die Gewährleistung von T-Mobile erst zweimal erfolgt sein, bevor die ein anderes Handy rausrücken.

[Grishnack]

Sry, bei meinem vorherigen Beitrag war ich nicht angemeldet.

[kkongo]

Auf jeden Fall eine neuere FW.
Hoffentlich hast Du jetzt keine Probs mehr.
Gruss