Problem.. Sperrtaste u. Auslösetaste..

[xirus]

Hallo S5230 Gemeinde,

Habe mir gestern ein gebrauchtes S5230 besorgt.
Habe jetzt 1 Tag gehabt um das Handy zu Testen, bin sehr begeistert bisher.

Ich muss auch dazu sagen, dass es mein erstes Touchscreen Handy überhaupt ist.

Durch das viele testen bin ich auf ein Fehler geraten der mich sehr sehr stört und hoffe das Ihr mir so schnell wie möglich weiter helfen könnt.

Das Problem:
Egal wo ich mich im Menü befinde ich werde auf dem Handy Desktop zurück geworfen sobald ich die Auslösetaste oder Sperrtaste drücke. Es erklingt ein Ton als würde man die Auflege Taste drücken.

Versuche:
FW Update auf: XP IL 1
Neustarten und Zurücksetzen durch Befehle etc.
Einstellungen 6 Stunden durchsucht.

Leider musste ich auch Google komplett befragen ohne Antworten.

Kann ich jetzt davon ausgehen das es ein Hardware defekt ist und sollte es schnellst möglich umtauschen bzw. zurück bringen oder gibt es eventuell doch noch eine Möglichkeit?

Handy:
Samsung GT S5230 Star
Karten frei
Keine Sperre

Derzeit o2 Prepaid Karte im betrieb
Eine 4GB SanDisk Micro SDHC im betrieb.

Würde mich über eine schnelle Antwort von euch freuen.

Mit freundlichem Gruß:
xirus

[Ollie]

Also wenn du die Sperrtaste betätigst ist das eigentlich normal- deshalb Sperrtaste. Was meinst du mit Auslösetaste(wäre für mich nämlich der Begriff für Kamerataste)?
Die Ein/Aus-Menüende Taste hat ebenfalls die Aufgabe zum Display zurück zu schalten, wenn man sie gedrückt hält, egal wo du dich im Menü befindest..

[AnMiSa]

>>Das Problem:
Egal wo ich mich im Menü befinde ich werde auf dem Handy Desktop zurück geworfen sobald ich die Auslösetaste oder Sperrtaste drücke. Es erklingt ein Ton als würde man die Auflege Taste drücken.<<

...klar , das geht nur mit der "Zurück (mittlere)" Taste.

Michael

[xirus]

Danke für die schnellen Antworten.

Und zwar ist das Problem selbst wenn ich ein Foto knipsen möchte. Auch im Kamera Modus selbst komme ich durch die Foto Taste wieder zurück auf dem Desktop. Und wenn ich Telefoniere und die Sperrtaste länger drücken möchte um zum Beispiel das Tastenfeld zu öffnen Beendet er den Anruf. Hoffe Ihr versteht was ich meine.

[Ollie]

So wie Du es jetzt schilderst liegt wohl ein Software oder Hardwwareproblem vor, das ich durch Garantie beheben würde. Denn demnach kannst du ja auch z.B. keine Fotos machen geschweige denn schreiben.

[xirus]

Im Grunde kann ich alles außer. Fotogravieren also keine Fotos, Videos auslösen. Und ich kann halt mit der Sperrtaste nichts anfangen außer die Sperre raus nehmen. Mir kommt es vor das ein kleiner Klick "immer" das gleiche Ergebnis liefert als würde ich lange drauf drücken.

Firmenversion habe ich schon geändert, kein Erfolg.

Werde es dann zurück bringen. Bedanke mich trotzdem für die Hilfe und den versuch mir zu Helfen.

Ich hoffe man wird sich öfters schreiben sobald ich es umgetauscht habe. Und somit ein funktionierendes Modell besitze

Hoffe auch Menschen geholfen zu haben bzw. aufgeklärt zu haben, die das gleiche Problem finden sollten.

Mit freundlichem Gruß:
xirus

[xirus]

War gerade dort. Habe erst einmal eine Verlängerung von der Garantie bis Montag bekommen. Eventuell hat ja noch jemand von Ihnen eine Möglichkeit, um diesen Fehler zu beheben. Würde mich auf viele Antworten freuen.

Mit freundlichem Gruß:
xirus

[Gast]

habe dieses problem auch.. aber nur manchmal.
heute ging es den ganzen tag nicht, dann hab ich nen anruf gemacht und dann konnte ich wieder sperren, filmen und entsperren

gruß aus dresden

[Gast]

Hi,
ich habe das selbe problem.. weiss denn keiner eine lösung??

[Ollie]

wenn sich die Kamera nicht auslösen lässt(wirklich auch die Auslösetaste tief genug reingedrückt- ? denn es gibt ja 2 Druckpunkte) liegt ein Garantiefall vor-wie auch schon unten gesagt. Ansonsten beschreibe deinen Fall genauer