Diskutiere "Edelstahlt"-beschichtung platzt ab! im Samsung U900 Forum Forum im Bereich Samsung Andere OS Forum; Guten Tag,
ich habe seit etwa 3 Monaten kleine Stellen an meinem U-900 (Kaufdatum 08/08 mit Vertrag) im Blick, wo auf der Vorderseite die Lackbeschichtung ...
ich habe seit etwa 3 Monaten kleine Stellen an meinem U-900 (Kaufdatum 08/08 mit Vertrag) im Blick, wo auf der Vorderseite die Lackbeschichtung abplatzt. Welche Stellen immer größer wurden!
Daraufhin habe ich bei T-mobile angerufen und mein Problem geschildert, der Kundenberater dort meinte, ich sollte in einen T-Punkt gehen wo das Handy umgetauscht wird.
In diesem T-Punkt wurde mir jedoch was anderes gesagt, ich sollte für die entstehenden Kosten selbst auf kommen, da es eindeutig kein Fehler von Samsung ist! - am Rande möchte ich nur auf das u700 hinweisen .
Ich hätte die Schäden selbst zu verantworten und also auch die Kosten dafür zu tragen! Da dieser Fehler vorher nicht bekannt war und ich wahrscheinlich der einzige bin, der dieses hat und mal über den Gebrauch mit meinem Handy nachdenken sollte!
Das Handy sieht mittlerweile echt schäbig aus, da immer mehr und mehr abplatzt!
Kennt ihr das Problem eventuell auch?! und was könnte ich tun, damit ich doch noch ein neues Gerät auf Gewährleistung bekomme?
bin durch zufall hier aufs Forum gestossen (google) und habe Deine Frage gesehen.
Habe dasselbe Problem mit meinem U900 (Kaufdatum September 2008) habe heut morgen dafür bei BASE angerufen wo ich das Handy her habe. Die haben mir sofort zugesagt einen Karton für die Rücksendung des Handys zuzustellen (damit für mich die Abwicklung kostenfrei bleibt) und die obere "Schale" des Handys entsprechend zu tauschen. Bin mit dem Service bei Base sehr zufrieden
Vielen dank für die Antwort,
das ist ja mal nen guter Hinweis!
Damit werde ich mal auf T-Mobile zugehen.
Hat noch jemand Erfahrungen damit gemacht?
Zitat von Benny7881
Hi,
bin durch zufall hier aufs Forum gestossen (google) und habe Deine Frage gesehen.
Habe dasselbe Problem mit meinem U900 (Kaufdatum September 2008) habe heut morgen dafür bei BASE angerufen wo ich das Handy her habe. Die haben mir sofort zugesagt einen Karton für die Rücksendung des Handys zuzustellen (damit für mich die Abwicklung kostenfrei bleibt) und die obere "Schale" des Handys entsprechend zu tauschen. Bin mit dem Service bei Base sehr zufrieden
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Zitat von Benny7881 
