Nur noch Blind bedienbar

[Gast]

Hallo,

ich hab folgendes Problem:
Mir ist bei dem Handy C902 schon 2mal die Tastatur abgerissen(hab das Handy nur aus der Hosentasche getan und schon lag die Tastatur daneben). Ok 2mal eingeschickt. Ewige Wartezeit bis ich es wiederhatte. Die ltzte Reperatur musste ich auch bezahlen, da ich keine Garantie mehr drauf habe. Als das Handy wieder da war, habe ich es sofort angemacht. Leider keine Reaktion, der Display bliebt schwarz. Nach ca. 5Minuten konnte ich in das PIN Menü rein und so meinen PIN eingeben und ins Menü kommen. GLeich darauf war der Display wieder Schwarz. Der Bildschirm ist so gut wie immer schwarz aber alles andere kann ich Steuern, bloß sehe ich nichts. kann mir jemand helfen?

[Tobi2]

Hallo,

du kannst versuchen, ein Firmwareupdate durchzuführen (Seus - Google!).
Wenn das nichts hilft, kannst du es direkt wieder einschicken, diese Reparatur ist dann für dich kostenfrei, da der Fehler bei der letzten Reparatur verursacht wurde (wenn du das denen so sagst).

Gruß

[Gast]

HI

Update drauf aber hat nichts geholfen. Und einschicken mach ich nicht. Habe ich letztes Mal schon gemacht und sie haben mir vorgeworfen(als die Tastatur sich abglöst hat(zum 3.Mal), dass ich Schuld sei, obwohl ich das Handy nur in meiner Hosentasche hatte). Dafür musste ich gleich 60€ blechen. Gibst keine andere Lösung?

Mfg

[Tobi2]

Das ist ja ein Fehler, der durch den normalen Gebrauch nicht entstehen kann (normalerweise). Das mit der Tastatur ist ja was anderes.

Gruß

[Gast]

achso. Aber das Problem ist, ich habe es hier schon längere Zeit rumliegen da ich beruflich beschäftigt war. Das ist jetzt fast ein halbes Jahr her. Macht das ein Problem aus?

[Tobi2]

Naja, solange du noch die 24-Monate Garantie hast nicht.