C-Taste funktioniert nicht mehr bzw. falsch

[Gast]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:
Seit Montag funktioniert meine "C"-Taste nur noch sehr schlecht und seit heute Mittag nun nicht mehr so wie sie soll.
Beim SMS schreiben muss ich wie eine Bekloppte drauf drücken, damit es vielleicht irgendwann mal den Buchstaben löscht.
Bin ich außerhalb des Menüs, dann funktioniert sie, allerdings nicht so wie sie soll.
Sie hat die Funktion der "Wegzoom"-Taste eingenommen.

Habt ihr eine Idee wie ichs selbst "beheben" kann?
Wollte bereits mal ein Software-Update machen - funktioniert aber leider nicht, da ich ja keine "C"-Taste drücken kann.
Auch das komplette zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hat nichts gebracht.

Oder hilft mir nur noch der Gang zum T-Punkt, wo man mir wahrscheinlich eh erstmal das Software-Update vorschlägt und dann einschickt und ich ewig warten kann, bis ich dann entweder mein kaputtes Handy zurück oder ein neues bekomme?

Liebe Grüße und danke.

[Pickel]

Guck mal in die Liste mit SE-Service Points, ob es da einen in Deiner Nähe gibt. Die können oft solche "Kleinigkeiten" an Ort und Stelle reparieren.
MfG, Pickel

[Gast]

Hm, der nächste ist 120 km weit entfernt.

Werd ich wohl in den T-Punkt müssen...

Aber danke ;-)

[Gast]

So,

also ich muss sagen:

Ich bin sehr zufrieden
Habe mein Handy Montags gegen 16:30 im T-Punkt abgegeben, sogar ein Ersatzhandy (C902) bekommen und konnte "mein" Handy Dienstags um 12:30 schon wieder abholen.
gut, es wurde ausgetauscht, von daher hätte man mir auch gleich das neue geben können, aber bei nichtmal 24 Stunden beschwer ich mich definitiv nicht.
Ein altes Siemens war ganze 8(!) Wochen ohne Ersatzgerät eingeschickt und wurde auch umgetauscht.

Ja, der Kerl im T-Punkt meinte, dass das mit der "C"-Taste wohl öfters vorkommt.
Hoffe mal, dass ich jetzt verschont bleibe.
Wobei auch andere Probleme die ich mit dem alten Exemplar (oftmals "Kein Netzzugriff" und andere) jetzt behoben sind
Jetzt mag ich mein Handy wieder