Suche SonyEricsson Beschwerde Email-Adresse

[Gast]

Hallo, hab ein ähnliches Problem

habe am 28.10.09 ein nagelneues S500i bekommen. Nach sage und schreibe 4 Monaten schon der erste Schaden. Display kaputt. Habe das ganze eingeschickt und auch wieder zurück bekommen. Der nächste Hammer, nach genau einer Woche wieder der selbe Fehler. Zunächst habe ich's natürlich wieder eingeschickt und auch wieder einen neuen Display bekommen. Dann ging das ganze auch ungefähr 1 Monat gut, dann kam der ober Hammer. Jetzt war nicht mehr nur der Display kaputt, sondern auch noch die "*" Taste.
Nun ich habe es wieder eingeschickt. Auch hier, musste ich 4-6 Wochen warten, bis sich SE überhaupt gemeldet hat. Nun wollen sie mir vorwerfen ich das Handy sei auf grund mechanischer Mängel defekt. (nach nicht mal 1!!!!! Jahr)
Ich finde das eine Bodenlose Frechheit seine Fehler auf die Kunden abzuwälzen und sie nun mit einer Rechnung von 79€ abservieren zu wollen.
Ein nagelneues Handy wäre hier mehr als angebracht.
Ich werde nun die ganze Sache an meinen Rechtsschutz weitergeben. Hiermit hoffe ich irgendwie eine Adresse oder einen Namen zu bekommen, bei dem ich mich beschweren kann.

Seine Kunden so im Stich zu lassen ist eine Schweinerei.
Das war definitiv mein letztes Sony Ericsson Handy.

[papariese63]

Hallo,
mein sony ericsson handy w580i ist auch kaputt gegangen innerhalb 2 wochen nach dem ich es bei media markt gekauft habe.
es wurde nun reperiert (die taste an der linken seite zum musik aufrufen ist in der mitte durchgebrochen) und nun schon wieder kaputt (bildschrim defekt und die linke musik aufruf taste wiedermal).
mein handy sollte innerhalb 7 tagen reperiert werden tatsächlich habe ich es nach 7 tagen zurück bekommen ABER!!!! kaputt.
darauf ging ich zu m.m. und beschwerte mich diese sagten aber nur das s.e. die ersatzteil nicht habe und das ich das handy halt so nehmen müsse wie es jetzt sei.
Nun steige ich wieder auf nokia um den ich persöhnlich finde das dass die einsigste marke ist die bei mir hält geschweigeden bei der selbst die reperatur flott geht.
ich hab mir nun ein noki express musik gekauft epfehle es allen!
bei sony ericsson werde ich natürlich weiter hin mich beschweren den so geht das nicht !!!
habe das handy gekauft und erwarte wie andere auch reperatur und wenn dies nicht möglich ist ein neues oder erstatz handy

lg aus frankfurt am main

also ich versteh euch echt nicht vor allen dingen die "gäste" die hier telefone schlecht machen.

ich habe seid einem 1/2jahr mein satio und davor 2jahre lang ein P1i das sogar einen sturz aus dem auto bei 40km/h überstanden hat(fiel ins Gras),ich dachte klasse das ist hin und nein nur das der lautsprecher ein wenig gekratzt hat und ein paar schrammen am alu war das handy ok .
meine freundin hat das vivaz und auch kein problem
meine stieftochter hat ein 902 und ist auch zufrieden

0211-534-0 versucht mal diese nr ist die alternativ nummer zur teuren 01805 nr

[Gast]

habe schon viele SE gehabt, aber noch nie solche probleme wie mit meinem jetzigen C905(14 monate alt) , mittlerweile 4 reparaturen,- insgesamt knapp 5 Monate !!!! und es spinnt schon wieder. also es ist nicht jedes SE schlecht, nur einige davon. Aber ich bin trotzdem schon so was von sauer.

[Gast]

hallo,
Ich habe leider das selbe Problem wie ihr alle ich habe mir vor zwei Jahren ein sony ericson K850i gekauft. Nach 6 Wochen war es daS erste mal in Reperatur und zwar 3 Monate :-(.
Danach ging das Handy super bis es wieder anfing sich am Tag 3 mal aufzuhängen.
Danach habe ich mir geschworen kein SE mehr zu kaufen aber wie es kommen sollte habe ich mir dieses Jahr ein Sony Ericson Satio gekauft am anfang alles ok aber Nach 2 Monaten hing sich das Handy ungefähr 8 - 10 Mal am tag auf und nach dem das Handy aus war spakt es jetzt nur noch rum. Display funktioniert nicht, Touchscreen funktioniert auch net und des darf net sein bei einem Handy für 600€. ich werde jetzt meinen Anwalt damit beauftragen denn das Handy war sage und schreibe 4 Monate in Reperatur eine Frechheit.

[Tobi2]

Hallo,

dieses Gerät war nie für 600 Euro erhältlich. Hast du selbst schon mal irgendwas gemacht? Firmwareupdate?

Gruß