Kann Handy nicht/schwer laden oder am PC anschließen?

[Gast]

Hallo,

ich habe seit längerer Zeit ein Problem mit meinem W705.
Wenn ich das Handy laden wollte sprang das Fenster "Laden..." auf und direkt danach das nächste Fenster "Ziehen Sie außerdem Ladegerät aus der Steckdose, um Strom zu sparen".
Beim verbinden des PCs wars ähnlich.
Dem Problem konnte ich bisher immer entgegenwirken, indem ich das Handy hochkant gestellt habe, dann hat alles ohne Probleme funktioniert.
Jetzt hilft das auch nicht mehr, mit dem PC kann ich es garnicht mehr verbinden und das Aufladen funktioniert nur ab und zu.

Kennt ihr ein Lösung? Liegt das an Shake Control, wenn ja, kann ich es deaktivieren?
Kann die Rechnung zur Zeit nicht finden, ist Sony so kulant und tauscht es einfach um oder repariert es ohne Kosten? - Mir steht ja eine 2 jährliche Garantie zu, und da das Handy seit dem 1 Quartal 2009 auf dem Markt ist, sollte mir die Garantie doch auch ohne Rechnung zustehen oder?

MfG

[Gast]

Habe übrigens, als das Handy noch mit PC verbunden werden konnte, ein Software-Update erfolgreich durchgeführt, brachte leider keine Besserung.

MfG

[Ollie]

Die Anzeige "Ziehen Sie außerdem Ladegerät aus der Steckdose, um Strom zu sparen" kommt bei ungeladenem Akku?(Bei vollem wäre sie ja ok.)

[Gast]

Ja, dies wird immer Angezeigt, egal wie voll der Akku ist.
Die Anzeige wechselt sich immer zwischen "Laden..." und "Ziehen Sie außerdem Ladegerät aus der Steckdose, um Strom zu sparen".

Soll ich mein Handy einschicken und auf kulanz von Sony hoffen?
Kann die Rechnung zur Zeit halt nicht finden und habe keine Lust das Kosten anfallen, vorallem nicht wenn ich sie nicht kenne.

MfG

[Ollie]

Du brauchst aber einen Kaufbeleg samt Datum und Imei um die Garantie zu nutzen.
Evtl. hilft auch ein update über SEUS.

[Gast]

Das ich es ausschließlich mit Rechnung einschicken kann ist ja ziemlich blöd.
Mal rein von der Logik her sollte es doch auch ohne Rechnung gehen. Ich habe eine 2-Jahres-Garantie, das Handy gibt es erst seit einem Jahr auf dem Markt, da brauch ich doch nicht noch einen Nachweis in Form einer Rechnung mit samt Datum.

Ich habe doch schon geschrieben, als ich noch das Handy mit dem PC verbinden konnte, habe ich ein Update durchgeführt.
Außerdem habe noch geschrieben das mein Handy eben jetzt nicht mehr mit dem PC zu verbinden ist.

[Tobi2]

"Ziehen Sie außerdem Ladegerät aus der Steckdose, um Strom zu sparen".

Diese Meldung finde ich genial.

Hmm, vielleicht sind die Kontakte verschmutzt? Guck da mal nach oder reinige sie mal.

Gruß

[Gast]

Kontakte habe ich schon mit einem Ohrstäbchen gereinigt.
Ich kann Musik weiterhin über meinen Adaper hören, da gibt es keine Probleme, was ich auch am merkwürdigsten an der ganzen Sache finde.

[Tobi2]

Reinige mal die Kontakte am Akku und die im Handy.

Gruß

[Gast]

Habe das Handy soweit gereinigt wie's ging, brachte keine Besserung.