Einstellungen stürtzen ab

[Fritzthecat]

Hallo

Seit heute habe ich mit meinem NotePro 12.2 Wifi ein Problem.
Ich wollte eine App löschen, klicke also auf "Einstellungen" dann
auf "Allgemein" um zu den Anwendungen zu kommen, aber
bei "Allgemein" ist Schluss......."Einstellungen angehalten"....

Selbst direkt nach einem Neustart ist das so!
Ich würde das Tablet ja gerne zurücksetzen, aber nun komme ich
nicht mehr zu diesen Einstellungspunkt.

Wer kennt Abhilfe, und den Grund für diesen Aufhänger?

Gruß Fritz

[Robbie]

Warum da jetzt der Hänger passiert, kann ich auch nicht sagen.

Starte es in den Recovery Modus - hier mein Video dazu https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=UWP8GOIc5zE - und führe dort als erstes mal einen Wipe Cache aus (hierbei wird nur der Cache gelöscht, keine Daten oder Einstellungen), danach neu starten. Vielleicht reicht das ja schon. Wenn nicht, nochmals in den Recovery Modus starten und Wipe Data/Factory durchführen. Das ist dann auch ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen.