Anrufe annehmen, aber ich höre nichts

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DerGast1234

Gast
Ich habe mir ein gebrauchtes Samsung S4 Galaxy von einer Bekannten gekauft. Die hat es auf Werkseinstellung gestellt und ich habe es mir für mich neu eingerichtet. Soweit dachte ich ist alles ok, nur das ich wenn ich einen Anruf bekomme und es klingelt ich ihn zwar annehmen kann, aber beide Seiten hören nichts. Wenn ich Ohrstöpsel anschließe das gleiche. Ruft mich aber jemand über WhatsApp an, dann kann ich was hören. Nun würde ich gerne Tipps bekommen, denn ich bin total Laie und voll aufgeschmissen :-((
 
iFreddie

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Scheint also nicht an der Hardware zu liegen, wenn zB WA Telefonate funktionieren funzen Mikro und Lautsprecher ja offensichtlich. Hm, Rufumleitungen scheinen da auch nicht die Ursache zu sein, du kannst ja schliesslich Anrufe annehmen.
Dennoch würde ich mal mit dem Provider Kontakt aufnehmen...die können zumindest Störungen im Netz selbst ausschliessen und dir zudem mal eine neue SIM zuschicken, deine alte könnte zB Probleme machen.
 
Robbie

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Würde für einen kurzen Test auch mal eine andere Sim Karte nutzen. Moglich das es wie von @iFreddie geschrieben an dieser liegt.
 
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