Bildschirmsperre PIN vergessen

Diskutiere Bildschirmsperre PIN vergessen im Samsung Galaxy A5 Forum Forum im Bereich Samsung Android Forum; Hallo an alle in der Community , guten Tag. Ich bin das erste mal in einer Community. Ich habe ein Galaxy A5 2017. Leider habe ich irgendwie...
Hallo an alle in der Community , guten Tag.

Ich bin das erste mal in einer Community.

Ich habe ein Galaxy A5 2017.

Leider habe ich irgendwie die PIN zum Bildschirm sperren vergessen, oder irgendwie mal falsch eingegeben.
Auf jeden Fall kann ich mein Handy jetzt nicht mehr nutzen, brauche es aber dringend. Ich will es aber nicht auf Werkseinstellung setzen, da dann alles darauf verloren geht und es sind aber sehr sehr wichtige Daten und Kontakte darauf.
Leider habe ich nicht so viel Ahnung von dem Gerät, habe es erst seit kurzem.
Kann mir jemand von Euch helfen? Bitte, das wäre toll. Habt Ihr einen Rat oder so für mich ?

Den PIN der SIM habe ich eingegeben, der passt.
Dann käme der PIN der BIldschirmsperre und den nimmt er nicht mehr an. Überhaupt nichts.
Den Fingerabdruck kann ich nicht verwenden, soweit komme ich garnicht erst.
Das Handy lässt sich nicht ausschalten, inzwischen kann ich nur alle acht Minuten eine PIN -Nummer ausprobieren, was mir aber nicht gelingt.

Würde mich über eine rasche Antwort freuen.

Oder ruft mich an:

Danke sehr.

Eure
( inzwischen verzweifelte )

Sylvia
 
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Robbie

Robbie

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Wundere Dich nicht, wenn Du demnächst von Spammails und/oder Telefonanrufen von unseriösen Anbietern überschwemmt wird. Weder seine Telefonnummer (die ich vorsorglich mal entfernt habe) noch seine EMail Adresse (welche ich leider nicht entfernen kann) sollte man in einem öffentlichen Forum bekannt werden. Es gibt jede Menge Bots, die nach solchen Daten in Foren suchen.

Zu Deinem Problem.... nein, ohne Datenverlust kommst Du nicht mehr ins Handy rein, es sei denn, Dir fällt der Pin noch ein.
 
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