BL20 New Chocolate - Absturzprobleme

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Gast/Marie

Gast
Liebe Forengemeinde,

vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen: mein LG stürzt recht häuftig ab und erst wenn ich den Akku herausnehme und wieder einsetze, lässt es sich wieder bedienen. (Wobei es auch schon vorkam, dass ich dieses Prozedere - Akku raus, Akku rein - mehrmals machen musste.)

Nun ist schon 2x ein Software-Update durchgeführt worden und der Akku wurde auch ausgetauscht - dennoch stürzt es immer wieder ab. :-(

Hat jemand von Euch eine Idee woran es liegen mag?

Liebe Grüße

Marie
 

B3nnyTh3KiD

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Factory Reset probiert? Ist noch Garantie auf dem Handy?
 
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Gast/Marie

Gast
Ups, was ist ein Factory Reset? :-O

Zum 2.: ja, das Handy ist ein halbes Jahr alt.
 

B3nnyTh3KiD

USP-Guru
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Ein komplettes zurücksetzen über das Werksmenu.

Ich würde erst ein Reset probieren, wenn das nicht hilft, ab damit zum Support, sollen die sich damit ärgern.
 
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Gast/Marie

Gast
Alles klar. Vielen Dank! :-)
 
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BL20 New Chocolate - Absturzprobleme

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