Blackberry KeyOne / Mehrere Tasten Funktionieren nicht

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Milan90

Gast
Hallo,

Ich habe seit heute ein Blackberry KeyOne gebraucht erworben und muss leider feststellen das einige Tasten auf der Tastatur nicht funktionieren.

Bevor ich das Gerät wieder zurückschicke, möchte ich fragen ob es evtl. an der Software liegen kann oder ob die Tasten einfach defekt sind.


Wäre super wenn mir jemand helfen könnte.

LG,
 
Robbie

Robbie

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Ferndiagnose ist immer schwierig. Von daher kann ich nur raten. Aber wenn die richtige Sprache und die richtige Sprachregion eingestellt sind, dann sollten alle Tasten funktionieren. Ich würde mal eine App starten wie z. B. Notizen, Mail oder Word und dort mal als Testtext alle Tasten durchgehen, sofern die richtigen Einstellungen zu Sprache und Tastaturen gesetzt sind.

Ansonsten würde ich doch eher auf die Hardware tippen.
 
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Blackberry KeyOne / Mehrere Tasten Funktionieren nicht

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