Bluetooth Problem - Audio bleibt stumm

[chrisfis1]

Hallo!

Eigentlich bin ich mit dem Nokia 8.1 sehr zufrieden. Allerdings nervt mich neuerdings Folgendes:

Das handy verbindet sich problemlos mit meiner DOSS Soundbox. Allerdings kann ich kein Audio Signal übertragen. Egal ob Youtube, Prime Music oder sonst ein Player, die Soundbox bleibt stumm. Aber die Freisprech-Funktion über die Box funktioniert problemlos. Auch andere Handys oder Computer machen keinerlei Schwierigkeiten.

Ich glaube, dass das Problem erst seit dem Systemupdate auf Android 10 vor ein paar Tagen besteht, zumindest hat alles vor einem Monat noch funktioniert. Ich habe bereits am Handy den Bluetooth Cache, den Bluetooth Speicher gelöscht, die Soundbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, beide Geräte neu hochgefahren, die Koppelung mehrmals gelöscht und neu angelegt...

Am Handy ist als Audio-Ausgabe auch die Soundbox festgelegt.

Hat jemand eine Idee? Soll ich in den Entwickler-Optionen etwas bei den Bluetooth-Optionen herumprobieren (z.B. Codecs). Aber was? Bin für jede Hilfe dankbar.

Grüße,
Christian

 

[Robbie]

Wie hast denn das Update auf Android 10 durchgeführt? Direkt von Android 9 über die Update Funktion des N8.1? Ggfs. könnte hier dann nach Datensicherung ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen mit anschließender Neueinrichtung helfen. Möglich wäre aber auch, das der Nokia Hersteller was an den BT Einstellungen verändert hat und sich daher ein Bug eingeschlichen hat. Eine andere Möglichkeit wäre noch, dass die Box mit Android 10 nicht zurecht kommt und nun ebenfalls ein Update benötigt.

 

[chrisfis1]

Danke für die Antwort! Das Update war automatisch über die Update-Funktion. Eigentlich glaube ich fast, dass es an Android liegt, obwohl es ja eigntlich direkt nichts mit Bluetooth zu tun hat. Vielleicht war auch ein Bluetooth Update in letzter Zeit.

Ich werde jedenfalls mal bei DOSS nachfragen, ob ihnen Derartiges bekannt ist, bzw. ob es ein Bluetooth Update für die Soundbox gibt.

 

[Robbie]

Ich sage mal so, es ist schon recht häufig vorgekommen, das ein Android Update, insbesondere ein Versionsupdate dafür sorgte, dass nicht mehr alles rund läuft, weil beim Update was schief gelaufen ist. Das kann von persönlichen Einstellung bis hin zu selbst installierte Apps alles mögliche sein.

Und natürlich hat die Android Version was mit BT zu tun, denn immerhin sind dort in der Firmware ja auch die Treiber für BT hinterlegt.

Daher auch mein Vorschlag, auch wenn es ganz schöner Aufwand ist, sollte sich von Seiten DOSS nichts tun, mal das Nokia zurücksetzen und neu einrichten. Es ist dann zwar immer noch keine Garantie, dass es hinterher klappt, aber dann weiß man wenigstens, dass es an der neuen Firmware (vermutlich die Treiber) liegt.

 

[Manfred Röhs]

Toll, ich habe das gleiche Problem: Android 10 upgedatet, Bluetooth-Verbindung und Kopplung o.K., JBL Charge 3 spielt keinen Ton ab nur der Gerätelautsprecher nach Auswahl über Töne funzt!
Kennt jemand eine andeere Lösung als Werkseinsteillkung zurücksetzen und alles neu machen???

 

[Robbie]

Setzt mal in den Einstellungen die Netzwerkeinstellungen zurück. Vielleicht hilft es ja. Findet man meist unter allgemeine Verwaltung.

 

[Manfred Röhs]

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen findet die Suchenfunktion nicht unter Android 10.?

 

[Robbie]

Hatte ich was von Suchfunktion geschrieben? Kann man das Einstellungsmenü nicht mal selber nach dem von mir genannten Punkt durch schauen?

 

[Manfred Röhs]

Sorry, habe die Funktion unter System/erweitert/Optionen zurücksetzen gefunden und ausgeführt. Nach Neustart WLAN und Bluetooth wiederhergestellt, JBL-Charge3 Lautsprecher gekoppelt und verbunden.....K E I N TON!!!

 

[Robbie]

Gibt es am JBL ggfs. auch die Möglichkeit, Bluetooth zurückzusetzen (ggfs. mal in die Bedienungsanleitung nachschauen)? Wenn ja, dort auch mal zurück setzen. Ansonsten hätte ich jetzt keinen weiteren Tipp mehr, außer komplettes rücksetzen auf Werkseinstellungen. Aber im Bereich BT ist da auch keine Garantie, das es dann klappt.