com.android.phone wurde unerwartet gestoppt

Diskutiere com.android.phone wurde unerwartet gestoppt im HTC Sensation Forum Forum im Bereich Ältere HTC Android Geräte; +Hallo, ich hab da ein Problem mit meinem Sensation. Wenn mich meine Schwester von ihrem Sensation aus anruft kommt die Fehlermeldung Tut uns...
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anita_kitz

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+Hallo,
ich hab da ein Problem mit meinem Sensation. Wenn mich meine Schwester von ihrem Sensation aus anruft kommt die Fehlermeldung
Tut uns leid!
com.android.phone wurde unerwartet gestoppt
Schließen erzwingen
Muß dann die Pin neu eingeben und dann läufts wieder

Es passiert nur wenn sie mich anruft, nicht wenn jemand anderer anruft und auch nicht wenn ich bei ihr anrufe. Was kann die Ursache sein, bin leider absoluter Neuling was Smartphones betrifft.
Freu mich über jede Hilfe, vielleicht kann ja jemand von euch weiterhelfen.
Danke Anita
 
Mezzy

Mezzy

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Hast du mal versucht auf Werkseinstellung zurückzusetzen?
Ich gehe jetzt auch einmal davon aus das noch alles Originalzustand ist.
Also kein S-Off und nicht gerootet?
 
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anita_kitz

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Hallo Mezzy,
bis jetzt noch alles Originalzustand. Werd dann wohl oder übel alles wieder auf Werkseinstellung zurücksetzen und mal probieren obs dann wieder klappt, hab mich etwas gescheut davor, weil i dann wieder alles neu einstellen muß :( und das wollt ich wenns geht vermeiden...
Was mir auch aufgefallen ist, das ab und zu, weiß allerdings nicht wovon es abhängig ist, meine home-taste nicht funktioniert. Da machts dann ein Foto von meinem Display und ich muß neu starten, damits wieder richtig funktioniert.

Gruß Anita
 
Mezzy

Mezzy

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Hallo Mezzy,
bis jetzt noch alles Originalzustand. Werd dann wohl oder übel alles wieder auf Werkseinstellung zurücksetzen und mal probieren obs dann wieder klappt, hab mich etwas gescheut davor, weil i dann wieder alles neu einstellen muß :( und das wollt ich wenns geht vermeiden...
Was mir auch aufgefallen ist, das ab und zu, weiß allerdings nicht wovon es abhängig ist, meine home-taste nicht funktioniert. Da machts dann ein Foto von meinem Display und ich muß neu starten, damits wieder richtig funktioniert.

Gruß Anita
Mit der Hometaste kann auch eine Fabrikationsfehler sein, aber tritt meistens nur in verbindung mit einer Fehlfunktion der Powertaste auf.
Wenn das danach immer noch ist, solltest du die Garantie in Anspruch nehmen.
 
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com.android.phone wurde unerwartet gestoppt

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