Display-Sperre mit Pin wird überdeckt v virtueller Tastatur - Kein Entsperren möglich

[wegi1_at]

Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen folgendes Problem:

Mein Samsung Galaxy S5 habe ich mit einer Display-Sperre mit 4-stelligem Pin versehen...seit 2 Jahren. Und seit Neuestem, wenn der Bildschirm gesperrt und dunkel war, und ich das Handy wieder entsperren möchte, erscheint die virtuelle Tastatur, aber ich habe keine Möglichkeit mehr den Pin einzugeben, dh. der Entsperrbildschirm überlappt sich mit der Tastatur sozusagen.
Einzige Möglichkeit ist jeweils ein Neustart und das ist ja doch sehr mühsam, ständig das Handy neu raufzufahren....dauert auch ewig.

Kann mir jemand vielleicht sagen, ob das ein bekanntes Problem ist und wie ich das wieder hinbekomme.

Vielen lieben Dank und GLG aus Wien
Uschi

 

[Robbie]

Moin,

vielleicht wäre es einfach an der Zeit, das S5 mal wieder auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und komplett neu einzurichten. Hätte dann auch gleich den Vorteil, das e mal wieder entmüllt wird und mit Sicherheit wieder richtig gut laufen dürfte. Vorab natürlich die persönlichen Daten alle sichern.

Denn zum Problem wüsste ich derzeit nicht, wie das entstanden ist und wie es gelöst werden könnte, denn davon habe ich bisher auch noch nie was vernünftiges zu gelesen.