Download funktioniert nicht mehr

[Unregistriert]

Hey also ich hab jetzt seit ein paar Wochen ein Xperia j und alles hat super funktioniert bis ich whatsapp runtergeladen hab und seitdem kann ich irgendwie nichts mehr downloaden und auch keine Bilder verschicken. Also nichts von Google play oder Dokumente oder eben von whatsapp. Kann mir jemand sagen woran das liegt und was ich machen sollte damit das wieder funktioniert?
Liebe grüße

 

[Senfdererste]

Keine Ahnung,aber manchmal hilft Deinstallation und Neuladen einer App.Oder mal in der App alle Daten löschen,Einstellungen usw. überprüfen.
Falls du die App kurz deinstallierst,erst schauen,ob alles wieder geht,bevor du sie wieder aufspielst.
Nicht,dass die Ursache doch woanders liegt.
Und bei evtl. Neuinstallation vorher das Handy ausschalten und Akku für paar Minuten raus.(Wenn möglich)