Feuchtigkeit gezogen = Garantie?

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Bud Hill

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Hallo,

mein Note 4 hat ja beim Wandern Feuchtigkeit gezogen (Warum, keine Ahnung! Vielleicht Schweiß!?). Der Sensor war rosa verfärbt.

Das Gerät hat noch Garantie und wurde von Saturn eingeschickt.

Wie teuer kann das werden? Oder geht das zu Lasten der Garantie?

Es wird doch bestimmt erst ein Kostenvoranschlag verschickt, bevor einfach wild repariert wird, oder!?

Gruß
 
Robbie

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Die Frage ist, ob es überhaupt repariert wird. Bei Feuchtigkeitsschäden wird bei vielen Firmen lediglich angeboten, zu verschrotten oder es Dir kostenpflichtig inkl. Gebühr für die bisherige Arbeit zurückzusenden. Denn Feuchtigkeitsschäden sind im allgemeinen von der Garantie ausgeschlossen.

Warum wurde es denn überhaupt eingesandt? War was defekt oder funktionierte nicht mehr richtig?

Mit Deinen bisherigen Angaben kann man zu Kosten eines Defektes leider gar nichts sagen.
 
A

AnnaOne

Guest
Guten Abend. Habe gerade durch zufall deinen Beitrag gesehen. Also mein Note 4 hatte zwei Wasserschäden und bei beiden hat es gereicht wenn ich es auf Werkeinstellung zurück gestellt habe. Solange du dein Handy bedienen kannst würde ich es einfach mal probieren. Lg
 
Robbie

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Zum einen wird es den TE nach fast einem Jahr wohl kaum noch interessieren, zum anderen wurde nie angegeben, ob das Note 4 überhaupt einen Schaden hatte bzw. was noch funktionierte bzw. nicht mehr funktionierte.
 
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