Gerätetausch

[danny1975]

Ich habe seit 14 Tagen ein Nokia N8, welches sich mal selbst löscht und hängt und nichts mehr geht. Nach ein paar sekunden geht es von selbst wieder an und alles ist weg.
Habe jetzt einen Gerätetausch beantragt. Meine Frage, wie kann ich heraus finden, dass ich ein neues Gerät bekomme und kein repariertes?

Gruß Danny

 

[Schmelzi]

Das seihst du an der IMEI Nummer, diese ist sowohl im Handy als auch auf der Originalverpackung - die einfach vergleichen (sofern du die Schachtel oder Nummer noch vom alten Gerät hast.

 

[danny1975]

Ich bekomme nur ein neues Hamdy. Meine Frage war ja, woran ich erkenne, das mein neues Gerät auch wirklich ein neues Ist und kein instand gesetztes von Nokia

 

[Petwin52]

wenn Du es ohne Probleme registrieren kannst, könnte es wahrscheinlich ein neues sein. Sofern es nicht schon mal vom forherigen besitzer registriert wurde. Ansonsten wäre ich schon zufrieden wenn es richtig funktionieren würde ob neu oder instand gesetzt.

 

[danny1975]

Ich habe heute mein Tauschgerät bekommen. Habe es geladen und eingerichtet. War total stolz, alles lief. Dann machte ich navi im Handy an und es ging aus. Das ganze 9 mal bis es schließlich gar nicht mehr an ging. Ich bin sowas von sauer, das der Mitarbeiter von Vodafone sich morgen echt was anhören kann. Ich bekomm ja nicht mal meine Daten gelöscht.
Und es war ein repariertes. In dem HDMI Deckel war auch nen imei Aufkleber drin u beim Navi starten fing er in Berlin an zu suchen. Soviel dazu zu den 14 Tagen Umtauschrecht neu gegen neu.
Hoffe mein 3. N8 ist dann besser, ansonsten muß ich zur Konkurrenz, obwohl ich das Iphone 4 total häßlich u klobig finde