Gestensteuerung beim A52 5G

[CarlosG]

Leider kann ich keinen Screenshot machen per gestensteuerung Galaxy A52 5G

 

[Robbie]

Wie gehst Du denn dabei vor?

 

[CarlosG]

Ich möchte einen Screenshot machen, laut Betriebsanleitung langsam mit der handkante von links nach rechts über den Bildschirm streichen...aber es tut sich nichts

 

[Robbie]

Zu schnell, zu langsam gemacht? Bei meinen bisherigen Samsungs und auch dem aktuellen Note20 klappt es auch nicht immer gleich.

 

[CarlosG]

Ich habe keine Ahnung, habe nie ein Samsung benützt. Habe aber schon alles mögliche versucht. Ich denke eher dass es an irgendeiner Einstellung liegt. Es sollte doch ziemlich einfach funktionieren, damit es Sinn macht

 

[Robbie]

Hast Du mal in den Einstellungen im Bereich Bewegungen und Gesten nachgeschaut, ob die Screenshot Funktion überhaupt aktiviert ist? Sollte unter dem Punkt "Erweiterte Funktionen" zu finden sein.

 

[CarlosG]

Ja,das habe ich gemacht, so wie in der Bedienungsanleitung beschrieben müsste es funktionieren.
Danke und Gruß,
Karl

 

[Robbie]

Hm, wenn es aktiviert ist und trotzdem nicht klappt, dann könnte ich mir höchstens noch vorstellen, dass auf dem Display eine nicht zugelassene Folie verwendet wird. Ist das Gerät neu? Hast Du selber eine andere Folie zum Schutz des Displays aufgetragen? Wurde sowas ggfs. vom Vorbesitzer gemacht?

 

[CarlosG]

Das Gerät ist eine Woche alt, es ist noch keine Folie drauf. Ich bin echt neugierig wo da der Haken ist.
Gruß,
Karl

 

[Robbie]

Hm, wenn das aktiviert ist und es jetzt trotzdem nicht klappt, dann weiß ich auch nicht weiter. Da würde ich dann mal beim Samsung Support nachfragen.

Denn es könnte auch ein Fehler in der Firmware vorliegen.

 

[CarlosG]

Ja, das werde ich wohl machen, denn die Auslösung mit der power- & Leiser Taste ist ja vorsindflutlich....
Danke,
Karl