Gewährleistung verweigert wegen angeblichem Root

[Unregistriert]

Hallo, bin neu hier im Forum. Habe mein S7 zur Reparatur eingesandt da es ständig heiß wurde und ausging sowie das Akku nicht lange hielt.
Daraufhin habe ich einmal aus Versehen mein Gerät beim Neustart in den Download-Modus versetzt (3 Tasten gleichzeitig drücken), da nichts mehr ging, um es wieder an zu bekommen, OHNE es zu rooten. Ich weiß nämlich nicht mal, was ich für einen Root tun muss außer das Handy an den PC anzuschließen.
Jetzt wird die Reparatur vom Händler verweigert (bzw soll ich 320 Euro zahlen),
da das Gerät angeblich gerootet wurde und nun die Platine defekt sei.

Bei einem Root steht doch im Display 0x1,.bei mir steht aber: 0x202. Was bedeutet das?
Kann jemand erklären und helfen?
Vielen Dank!

 

[Robbie]

Hm, schon eine komische Geschichte..... ich nutze Androiden seit 2010, roote diese auch immer wieder mal, aber "aus Versehen" habe weder ich, noch alle Leute die ich kenne, bei einem Neustart den DL Modus oder den Recovery Modus erreicht. Da bist Du wirklich ein Künstler.

Und raus kommt man aus dem DL Modus auch immer wieder, indem man einfach nochmals alle drei Tasten so lange drückt, bis das S7 wieder neu startet.

Und nein, nicht immer muss dort 0x1 stehen, bei den neueren Geräten scheint es dort auch andere Anzeigen zu geben da ja auch schon im Originalzustand dort 0x0000 steht. Demnach sollte jede Änderung, die am System nicht ordnungsgemäß vorgenommen worden ist, eben wie Root oder auch ein Custom Recovery zu installieren, eine Änderung des Zählers veranlassen.

Das dies durch eine defekte Batterie oder durch das Starten des S7 in den DL Modus erfolgt sein soll, kann ich mir jedoch nicht vorstellen.

Ansonsten, sollte das Gerät noch keine 6 Monate seit dem Kauf alt sein, muss der Händler nachweisen, das Du das verursacht hast. Von daher könntest mal die Verbraucherberatung oder einen Anwalt aufsuchen.