Google Pixel 4a (5G) stürzt ab / hängt sich auf / startet nicht mehr

[chefrocker]

Google Pixel 4a (5G): Wenn eures abstürzt, sich aufhängt oder eben auch überhaupt nicht mehr startet, dann ist das der richtige Ort für Fragen und Antworten sowie Lösungen zum Thema für euer Google Pixel 4a (5G)

 

[chris.triene]

Hallo, seit heute hängt mein Google Pixel 4a 5G. Beim Versuch des Neustartens (10 sek. gedrückthalten des Startknopfes) ist nur noch das bunte Google "G" und aktiven Ladebalken zu sehen. Das Gerät erwärmt sich außerdem. Wer kann mein Problem lösen?

LG Chris

 

[Robbie]

Wer kann mein Problem lösen?

Vermutlich nur der Support oder falls keine Garantie mehr drauf ist, jemand aus einem Handyladen.

 

[chris.triene]

Habe die selbe Frage auch der Google Community gestellt und will hier vollständigkeitshalber die helfende Antwort zitieren:

da kannst du es nur über das Boot Menü versuchen.

Betätige dazu im ausgeschalteten Zustand die Powertaste und Lautstärke leiser gleichzeitig, bis das Pixel kurz vibriert.
Starte dann den Recovery Mode.
Wenn das umgefallene Android Männchen (no command) kommt, dann die Powertaste gedrückt halten und zusätzlich die Lautstärke lauter drücken, um die verschiedenen Möglichkeiten u.a. auch factory reset) zu sehen.

Habe also das Handy in den Ursprungszustand versetzt. Alle Daten selbstverständlich futsch, aber da ich das Handy gerade einmal 4 Wochen benutze, war der Verlust zu ertragen. Nun läuft es wieder wie am ersten Tag

 

[Robbie]

Dann THX für die Rückmeldung und die Info. Ich hatte zwar an ähnliches gedacht, aber da mit bei den Pixel Modellen die Vorgehensweise unbekannt war, wollte ich da auch nicht falsches schreiben.