Google Play Protect stört Bluetooth an Moto G4 (Plus) und anderen Smartphones? Das kann helfen!

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Eigentlich ist Google Play Protect ja zum Schutz von Android und den Smartphones die es nutzen gedacht. Aktuell scheint es aber Probleme mit manchen Smartphones zu geben, da Teile der Systemsoftware als unsicher markiert werden können. Was Ihr machen könnt wenn Google Play Protect Euer Bluetooth am Smartphone blockiert zeigen wir in diesem kurzen Ratgeber.

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Bekannt geworden ist es laut Android Authority durch Probleme mit den Lenovo Smartphones Moto G4 und Moto G4 Plus mit Android 7.0 Nougat. Google Play Protect markiert den Dienst Bluetooth Share 7.0 als unsicher, und dadurch wird Bluetooth an dem Smartphones blockiert. Da die App auch über diverse APK Hoster geladen werden kann können durchaus auch andere Geräte betroffen sein.

Einen offiziellen Fix Seitens Google oder Lenovo gibt es noch nicht, aber dennoch lässt sich das Problem im Ernstfall recht einfach lösen. Leider, oder in diesem Fall zum Glück, kann Google Play Protect Bluetooth Share 7.0 nicht entfernen, da es ja eine System-App ist.

Geht einfach in die Einstellungen an Eurem Smartphone und öffnet die Übersicht der installieren Apps. Hier öffnet Ihr dann das Menü für zusätzliche Optionen. Meist findet man dies über drei Punkte oben rechts, es kann je nach Gerät aber auch anders aussehen. Hier geht Ihr dann auf „App Einstellungen zurücksetzen“ und das Problem sollte vorerst behoben sein.

Auf eine offizielle Lösung ist zu hoffen, denn so muss man ja leider alle Apps zurücksetzen, was man sicher ungern machen möchte, und es ist auch leider kein Schutz vor erneuter Blockierung des Dienstes durch Google Play Protect.

Meinung des Autors: Auch wenn es (zum Glück) scheinbar nur wenige Geräte betrifft kann es nicht Schaden wenn man die Lösung kennt. Vielleicht ist ja Google Play Protect noch öfter der Meinung etwas sperren zu müssen?
 

Robbie

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Hier geht Ihr dann auf „App Einstellungen zurücksetzen“ ...

Werden denn dann nicht alle App Einstellungen zurückgesetzt, also auch die, die mit dem Problem nichts zu tun haben? Würde das dann nicht bedeuten, das man alle Apps anschließend wieder neu "einrichten" müsste?
 

Zeiram

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Na aber Hallo!
Ja leider, aber ich zitiere mich auch mal selbst... :)

Auf eine offizielle Lösung ist zu hoffen, denn so muss man ja leider alle Apps zurücksetzen, was man sicher ungern machen möchte...

Eine andere Lösung scheint es aber bis dahin nicht zu geben wenn man betroffen ist und sein Bluetooth braucht...
 

Robbie

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Ups, überlesen ;)
 
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