Handy kann nicht entsperrt werden

[Nokia-Manni]

Hallo zusammen,
kann mein Handy nach dem Update (13.02.2015) nicht mehr entsperren. Keinen Zugriff auf Termine, Nummern, Fotos... Super-Gau.

Bin sicher, das richtige Kennwort verwendet zu haben. Habe (mit Absicht) nichts in der Cloud gesichert.

Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht? Wie kann ich noch an meine Daten kommen?
Falls jemand Zeit und Lust hat, mir zu helfen, wäre ich sehr dankbar.

LG Nokia-Manni

 

[Robbie]

Ohne das richtige Kennwort hast Du bei den Lumia Modellen keine Chance an Deine Daten zu kommen. Soweit ich weiß kann Dir da selbst kein Händler mehr helfen. Das einzige was ginge, wäre ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, aber dabei gehen halt alle Daten verloren.