Handy selbst auf Werkseinstellung zurück gesetzt

[Vanessafrs]

Hallo,
Mein Handy (Samsung Galaxy S20) ist eben von selbst ausgegangen und alles wurde gelöscht inklusive Bildern die auf meiner SD Karte waren.
Jemand Ahnung davon und kann mir helfen oder sagen wie ich das wieder herstellen kann?
MfG Vanessa

 

[Robbie]

Kannst nur versuchen, die Daten der SD Karte am PC wiederherzustellen. Dafür gibt es wohl das ein oder andere Programm. Müsstest halt mal googeln.

Wenn das S20 tatsächlich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hat, dann ist zumindest da nichts mehr zu machen. Da kann man nur neu einrichten. Wiederherstellung wäre nur möglich, wenn Du vorher mit Samsung Smart Switch ein Backup angelegt hättest. Und auch dann ist nicht gesichert, dass tatsächlich alles wieder so hergestellt wird, wie es vorher war. Zumindest die Einstellungen in den Apps wären dann weg.