Hilfe - kein ton beim telefonieren

[Notch2308]

Hallo Zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Seit ein paar Tagen, habe ich Probleme beim telefonieren -egal ob ich anrufe oder angerufen werde.
Wenn ich höre den anderen nicht und er mich auch nicht -egal ob mit Headphones oder norma.
Erst wenn ich den Lautsprecher aktiviere, kann ich den anderen hören. und wenn ich ihn
dann wieder deaktiviere geht es auch mit headphone oder Hörer.

Wenn ich das Handy ausgeschaltet habe, geht es wieder für kurze Zeit.
Es handelt sich um eine iPhone 6s, in Betrieb seit Januar - komplett neu.

Ich bin ratlos. es ist vor allem immer ärgerlich bei geschäftlichen Telefonaten.

Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen

Viele liebe Grüße!

 

[Norbert1953]

Tja, die üblichen Ratschläge ....
Erstmal mit nem "Neustart" probieren, sonst in den nächsten Apple-Store . Wenn's "komplett neu" ist, hast Du ja Garantie .

 

[Gast185332]

Neustart...und die Netzwerkeinstellungen mal zurücksetzen. Hilft beides nicht, dann siehe Norbert, Kontakt mit Apple aufnehmen.